Павел Гвоздь

1) Переписать вывод самого сниппета и чанков, используемых им, на Феном.
2) Вместо &includeThumb попробовать получать картинку непосредственно в чанке. И вообще, задаться вопросом, нужен ли этот дополнительный джоин (даже 2, помоему) в запросе.

На самом деле вариантов множество, нужно тестировать.

От этого оно не станет лучше, уж поверь. :)

Стоимость компонента 99р. Вообще говоря, компонент стоит сделать бесплатным, но у меня финансовое положение не очень

Почему-то для pdoPage установка параметров &cache=`1` &cacheTime=`3600` &context=`web` никак не влияют на скорость ответа.

Если замеры делаются через debugParser, то при вызове страницы с GET параметром

&debug=1

страница отдаётся некешированной, насколько мне известно. Чтобы замерить с кешем, то

&debug=1&cache=1

Не сделаешь.

Обновляйтесь.

1.0.3-beta (30.07.2018)
==============
- В сниппет добавлен параметр &ip, позволяющий отключить проверку по IP

На демо сайт добавил возможность «потыкать». Второй пример.
Укажите сниппету xLike

'ip' => false,

Тот кто вам это заявляет не понимает принципа работы компонента. Шкала рейтинга не на основании всего кол-ва записей, за которые голосовали (хотел бы я посмотреть, как долго будет отрабатывать такой скрипт, учитывая, что записи постоянно пополняются, а кол-во голосов увеличивается), а на основании формулы, упомянутой вами выше, относительно кол-ва лайков и дизлайков и ещё некоторых моментов, которые используются в формуле.
Проще говоря, если вам надо отсортировать записи на основании только лайков, то сортируйте по лайкам, а не по рейтингу. А если вам надо вывести процентный рейтинг текущей записи, учитывая все записи, то пишите эту логику самостоятельно.

А как надо? И кто вам это заявляет?..

Убрать кнопку дизлайка не получается?

Это не проблема. Это незнание базовых моментов.

Как временно убрать ограничение голосования с одного IP, чтобы можно было проголосовать за ресурс несколько раз?

Никак.

Показать текущий статус заказа по (номеру телефона, номеру заказа и т.д.)

Часто требуется такой функционал. Круто!

Правками в JS.

Вот приятно читать старательно оформленную статью!
Особенно + за варианты применения:

В письмах вы сможете предложить приобрести дополнительные товары или напомнить о необходимости оставить отзыв.

Вот мне тоже, на мгновение показалось, что это какой-то глюк. :)) Потом понял, что так задумано.
Сорри, никого не хочу задеть, всего лишь тщетная попытка вернуть старый логотип.

А есть какой-то список доработок по Tickets? На первый этап, хотя-бы, мелких. Я мог бы попытаться найти время на этот пакет.

А кодировка таблиц в БД и самой БД какая?

Старый вроде был круче!

А логотип окончательный?)

«Ошибка сжатия» к videoGallery отношения не имеет…
Попробуйте без API ключа в настройках.

А другие ссылки на ютуб норм обрабатывает? Только с этим роликом проблема?

switch ($modx->event->name) {
    case "xLikeOnVote":
        if ($class == 'modResource' && $list == 'default') {
            if ($resource = $modx->getObject($class, array('id' => $parent))) {
                $resource->setTVValue('rating', $rating);
                $resource->setTVValue('likes', $likes);
                $resource->setTVValue('dislikes', $dislikes);
            }
        }
        break;
}