Мудак клиент, SEO и достоинство 1c программиста

Дополнение моей истории в работе с крупной Московской SEO конторой (тут начало. Василий, я тут перелинкую немного с вашего позволения?)))

Раз в неделю получаю от конторы из топ 10 РЕЙТИНГА SEONEWS ТЗ, за выходные стараюсь внедрять.
Оплата в месяц на уровне средней ЗП по стране. На продвижении у низ 100 запросов. 3 запроса с частотой от 1000 в месяц в регионе, еще 70 % запросов с частотой ниже 100.

Тут немного отклонюсь, чтобы была понятна суть.

Схема работы у них под ключ. Т.е. отдаешь сайт с полными доступами и они сами с ним все делают. Но на этапе договора обсудили, что они могут работать и по ТЗ, т.е. они получают все доступы ко всему, но на боевом они ничего не внедряют. Высылают мне задание, я внедряю и заливаю на боевой. Это дает мне возможность быть всегда в курсе всех изменений и быстро найти причину ошибки, т.к. до платной поддержки не дорос пока.

Тогда же, обговорили, что программисты у них работают по профилю с bitrix, но MODx для них не проблема и с ним готовы работать.

Ну что же, договор подписан, мне выдают личного менеджера, приступаем.

Получаю первое ТЗ. Перевод на ssl. Тут вдруг оказывается, что эта услуга в стандартное SEO не входит.

За окном зима, сугробы… Закатываю рукава, перевожу сам.

Идем дальше. Начинаю получать первые задачи от SEO в виде:
— настроить редирект со страниц без слеша на страницы со слешем
— настроить фильтры так, чтобы первая страница не дублировалася с get и без
и т.п.

И тут у меня легкий нервный тик. Почему пишут что исправить, но не пишут как? Ведь если бы они внедряли сами, то они бы не мне писали, а внедряли…

За окном зима, сугробы… Решаю, что пофиг, все не очень сложно, закатываю рукава, делаю.

Но дальше как в сказке про Алису в стране чудес, задачи все интереснее и интереснее.
Я впервые сталкиваюсь с задачей, которую не знаю как решить сходу — нужно менять title при ajax фильтрации. Причем понимаю, что нужно делать это так, чтобы не влезать в код снипета отвечающего за фильтрацию, иначе при следующем обновлении все мое шаманство пропадет, как в сказке про Золушку.

Пишу менеджеру, что внедрить не могу, пусть укажут мне путь. Но в ответ от менеджера я впервые узнаю, что программисты в MODx не особо разбираются, конечно не отказываются, но потребуется время…

За окном какая-то фигня с ветром и льдом…

Немного напрягаюсь, ну да ладно, жду… Через неделю получаю вопрос — а можно на боевом внедрим?
… ть, -Вроде договорились, что по ТЗ работаем? Вы можете внедрить, но в выходные я все перезапишу.
— Ну ладно, вышлем ТЗ.

Лед растаял, пришли лужи и первый гром… февраль?!

Приходит ТЗ от программиста в виде инструкции в WORD: мне предлагается установить админер, чтобы в базе найти через поиск 2 плагина(!!) и в них поправить код.
Сам код прилагался в виде СКРИНШОТОВ!!!

Это мне квест из сказки про Кащея предложили, кажется… яйцо в утке… Там еще про дурака что-то было в главной роли?

Но строчек кода было не больше 5, а меня терзало смутное сомнение, что он еще и не рабочий, чтобы не терять еще 2 недели, перебил, попробовал, убедился — не рабочий.

Ну да пофиг, закатываю рукава, открываю гугл, вычитываю доки по снипету, и о чудо — там есть колл бек функции, все просто. Делаю то что нужно.

Менеджеру пишу, что клиентов хорошо бы уважать и не слать им код в скриншотах, а в модх есть админка и можно через нее работать иначе зачем я к ней доступ давал?

Ну да ладно живем дальше. Плачу регулярно за SEO. За это получаю на все выходные работы программиста. Сайт как был в ж… е так там и остается уже 2-й месяц. В общем все счастливы!

Но тут падает очередная задачка. Реализуйте мол title для категорий, да по разному шаблону.

А за окном весна начинается, птички поют, треннер на вело зовет…

В общем, пишу, подключайте программистов сам не справлюсь. Жду 2 недели, уже забыл про это. Но тут получаю ТЗ. В каком виде, как вы думаете?
Картинки с кодом))

30 строчек кода предлагается перепечатать с картинки и вставить в какое-то место снипета:



Я понимаю, что я клиент мудак и отнимаю у профессионалов, 1c программистов, их драгоценное время. Более того, заставляю ковыряться в MODx вместо любимого bitrix, когда за окном весна, птички…

И как бы на картинках, они пытаются мне доходчиво объяснить, что если бы я дал им работать на боевом, мне бы самому было гораздо проще…

В общем я подумал и этим постом хочу попросить у них прощения. А заодно предостеречь других клиентов.
Если с вами программист начал общаться с помощью картинок, значит вы поставили его в неловкое положение, извинитесь и желательно доплатите.

Всем хорошей весны, позитива, замечательных клиентов и кода в тексте))