Tickets и категории
Здравствуйте.
Спасибо за такое дополнение.
Но как давать возможность пользователю выбрать категорию при добавлении тикета?
Например, один тикет пойдет в контейнер «Заявки на установку», а другой пойдет в раздел «Вопросы по использованию».
Всего 42 раздела.
Как тут быть? Возможно другой компонент надо использовать?
Спасибо.
Спасибо за такое дополнение.
Но как давать возможность пользователю выбрать категорию при добавлении тикета?
Например, один тикет пойдет в контейнер «Заявки на установку», а другой пойдет в раздел «Вопросы по использованию».
Всего 42 раздела.
Как тут быть? Возможно другой компонент надо использовать?
Спасибо.
Комментарии: 7
По умолчанию уже можно выбирать категорию (в дефолтном чанке).
Вызвав так, пользователи смогут писать во все категории.
Вызвав так, пользователи смогут писать во все категории.
[[!TicketForm?
&parents=`0`
]]
Если надо только к конкретным категориям, перечисли их id[[!TicketForm?
&resources=`2,3,4,5`
]]
Значит все 42 раздела надо будет ручками сделать?
У тебя эти 42 раздела являются простыми ресурсами или же разделами тикетов? (я про тип документа)
Хотелось бы, чтобы они были контейнерами (простыми ресурсами). Объясню почему: мне еще надо будет загнать при помощи Импорта 300-500 категорий.
Вручную создавать разделы тикетов я не смогу.
Как поступить?
Вручную создавать разделы тикетов я не смогу.
Как поступить?
Хотелось бы, чтобы они были контейнерами (простыми ресурсами). Объясню почему: мне еще надо будет загнать при помощи Импорта 300-500 категорий.
Вручную создавать разделы тикетов я не смогу.
Как поступить?
Вручную создавать разделы тикетов я не смогу.
Как поступить?
А как насчёт подстановки сниппета, который будет генерировать нужные тебе id-шки?
Что-то типа такого:
Что-то типа такого:
[[!TicketForm?
&resources=`[[!pdoResources?&returnIds=`1`&parents=`0`]]`
]]
Нет, все равно выводит только разделы тикетов.
А у меня проблема другая: как сделать 300 категорий тикетов?
А у меня проблема другая: как сделать 300 категорий тикетов?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.