Viacheslav

Был уверен, что тут уже такие запросы были, но просмотрел до 18 года — нашел схожие, но не такие же.
Если даем клиенту возможность оплатить заказ каким-нибудь методом онлайн-оплаты (у меня подключен родной модуль для Сбербанка, разработанный ими же), то клиент после страницы оформления заказа и выбранного соответствующего метода направляется на страницу эквайринга Сбербанка. Регулярно вижу кейс, то там люди:

1. не могут оплатить, т.к. под рукой нет карты, Сбербанка онлайн и так далее
2. не могут оплатить, т.к. что-то пошло не так (номер не тот ввел, денег нет на карте, еще что-то)
3. передумывают платить онлайн, решают, что выберут другой вариант оплаты

Собственно, человек возвращается, корзина пустая, есть только страница с информацией о заказе.