[Tickets] Компонент TicketMessages

По мотивам заметки про сообщения на Tickets.
Освоил создание компонентов (спасибо Василию за курс) и предлагаю на ваш суд свой первый компонент TicketMessages. Напомню, это дополнение к Tickets, которое позволяет работать с комментариями как с личными сообщениями.

Инструкция по установке и настройке
1. Скачиваем из репозитория MODSTORE.PRO.
2. Устанавливаем.

Теперь нужно разместить в нужном месте чанк
[[$TicketMessages]]
Должно получится так



В левом окне список пользователей формирует сниппет msgUsers
[[!msgUsers? &groups=`MessageUsers` &tpl=`@INLINE <a href="#" class="list-group-item user4message" data-id="[[+id]]" data-thread="[[+thread]]"><span class="badge messages-count">[[+messages]]</span>[[+fullname]]</a>` &users=`-[[!+modx.user.id]]`]]
Как видно из кода, он собирает пользователей из группы MessageUsers. Она создается при установке пакета с двумя политиками доступа к контексту Web: Context и TicketUserPolicy. Т.е. с правами все должно быть уже нормально. В данной версии в группу MessageUsers пользователей добавлять нужно вручную. В дальнейшем может я или кто-нибудь поумнее придумает общий механизм добавления пользователей в группу.

В админке открываем компонент Tickets. Каждая ветка содержит комментарии 2-х пользователей. В названии ветки указаны id этих пользователей. Таким вот нехитрым способом комментарии превращаются в личные сообщения. А главное, не пришлось трогать ядро Tickets.

Если ветку закрыть, то во фронт-энде нельзя будет добавить сообщение, но переписку будет видно.
Если ветку отключить, то пользователь будет удален из списка.

Маленькое дополнение. Компонент грузит стиль Bootstrap. Поэтому, у кого он уже грузится, то у компонента его нужно отключить в сниппете TicketMessages.
Вот, собственно, и все. Компонент в боевом режиме не тестировался. Это пока бета версия. Пробуйте, тестируйте, пишите. Очень надеюсь, что ошибок не будет.
Проект на GitHub.
Компонент в магазине MODSTORE.PRO.
Сергей Шлоков
23 ноября 2014, 04:27
modx.pro
8
7 958
+8
Поблагодарить автора Отправить деньги

Комментарии: 104

Сергей Шлоков
23 ноября 2014, 07:34
+2
Немного доработал. Обновил пакет.
    Сергей Шлоков
    24 ноября 2014, 13:52
    +1
    Тут мысль в голову постучалась — используя вышеописанный функционал можно сделать что-то типа почтовой переписки

    Такой велосипед пригодится или в MODX такое уже где-то есть? Функционал пока маленький. Просто накидал макетик. Добавлять пока можно на страничке сообщений.
    Поближе глянуть можно тут. Пользователи: user1,user2,user3. Пароли: 123

      Alexander V
      24 ноября 2014, 14:04
      0
      Зачем делить на папки, если переписка в виде диалога?
        Сергей Шлоков
        24 ноября 2014, 14:15
        0
        В предыдущем комментарии я написал, что ПОКА добавлять письма можно через функционал сообщений, так как этой возможности здесь пока нет. Я сделал чисто макет. Без функционала.
        А вообще это разные компоненты, друг с другом не связанные, один — личные сообщения, другой — почта. Просто если такое уже есть, нафига изобретать еще один велосипед. А если это интересно, то можно будет и сделать нормально — Написать, Ответить, Переслать и т.д.
        Хотя это может пригодится и для сообщений, удобно разбить на Входящие и Исходящие.
      Илья Уткин
      24 ноября 2014, 18:42
      +1
      Было бы здорово еще и помечать сообщения как прочитанные или непрочитанные. Тем более, что в Tickets такой функционал уже есть.

      И есть функционал подсчета непрочитанных комментариев
        Сергей Шлоков
        24 ноября 2014, 18:51
        0
        Оно так и работает. Потому что это уже есть в Tickets. :) Проверить можно в TicketMessages.
        Было бы здорово еще и помечать сообщения как прочитанные или непрочитанные.
        Т.е. такой функционал может пригодиться?
          Илья Уткин
          24 ноября 2014, 18:59
          0
          Я имел ввиду рядом с логином пользователя показывать количество новых сообщений, а не всех
        Василий Столейков
        25 ноября 2014, 15:15
        0
        Не совсем понятно, во входящих кому ты будешь писать. В общий чат, что ли? Во входящих по логике должны быть уже подпапки отдельно взятых диалогов. А то теряется актуальность папки входящих.
        Это на мой быстрый взгляд… Но функционал нужный!
          Сергей Шлоков
          25 ноября 2014, 17:03
          0
          Не совсем понятно, во входящих кому ты будешь писать. В общий чат, что ли? Во входящих по логике должны быть уже подпапки отдельно взятых диалогов. А то теряется актуальность папки входящих.
          Не совсем тебя понял. Я имел ввиду чисто почтовый функционал. Во входящих — все сообщения, которые направили тебе. В исходящих — сообщения, которые ты отправил.
          Во входящих просто отвечаешь на сообщение, как в обычной почте или как в комментариях тут. Просто в никуда писать не надо.
          А чтобы написать кому-то, думаю, можно сделать также как в почтовых программах — выбираешь из списка пользователя, или даже группу пользователей и отправляешь.
          Как-то так я себе представляю это почтовый функционал на Tickets. Просто это какая-то специфическая вещь получается.
          А ты как это себе представляешь?
            Alexander V
            25 ноября 2014, 20:03
            0
            ИМХО. Не нужен почтовый функционал. Это же короткие сообщения. Сделать в виде диалогов, а если получится, как в Livestreet, будет совсем хорошо.
              Сергей Шлоков
              25 ноября 2014, 20:06
              0
              а если получится, как в Livestreet, будет совсем хорошо.
              А где можно глянуть?
                Alexander V
                25 ноября 2014, 20:08
                0
                demo.livestreetcms.com/ похожий функционал Вконтакте
                  Сергей Шлоков
                  25 ноября 2014, 20:20
                  0
                  А чем диалоги в Вконтакте принципиально отличаются от этих на Тикетах, кроме возможностей передавать файлы? Я Вконтакте не пользуюсь. Жена общается в одноклассниках. Там сообщения также в виде диалогов. Ну плюс разные фишки.
                    Alexander V
                    25 ноября 2014, 20:32
                    0
                    Возможность вести групповой диалог, эта же возможность есть в Livestreet. Т.е. можно добавлять и удалять участников в любое время.
                      Сергей Шлоков
                      26 ноября 2014, 08:47
                      0
                      В текущей информационной модели Tickets это вряд ли получится.
                      П.С. Посмотрел в одноклассниках. Там также можно добавлять собеседников. Будем подумать.
                      Константин
                      30 ноября 2014, 00:00
                      0
                      А чем диалоги в Вконтакте принципиально отличаются от этих на Тикетах
                      Тем, что там чат написан на NodeJs, и весь процесс протекает через Socket.IO, что происходит без лишних http запросов, что в разы быстрее и менее напряжней для сервера.
            Сергей Шлоков
            26 февраля 2015, 14:56
            +2
            Теперь можно скачать в магазине MODSTORE.PRO.
            Роман
            29 марта 2015, 07:23
            0
            При написании сообщения Пишет что недостаточно прав? Как решить? Буду благодарен.

            Вообще хотелось сделать на данном компоненте, что бы в Группе пользователи (кому можно написать сообщение) отображались только несколько человек кому могут написать все остальные зарегистрированные пользователи.

            Но даже при тесте послу установки пишет: У вас недостаточно прав. Где поправить необходимо по правам.

            Буду очень благодарен.
              Сергей Шлоков
              29 марта 2015, 08:28
              +1
              Вообще хотелось сделать на данном компоненте, что бы в Группе пользователи (кому можно написать сообщение) отображались только несколько человек кому могут написать все остальные зарегистрированные пользователи.
              Так и работает. Кого включишь в группу MessageUsers, те и будут отображаться.
              При написании сообщения Пишет что недостаточно прав? Как решить? Буду благодарен.
              Насколько я понимаю, авторизованный пользователь, под которым ты пытаешься написать сообщение, не входит в группу MessageUsers, у которой прописаны права. Поэтому ему надо дать их самостоятельно — дать группе пользователя те же права, что и у MessageUsers.
              Николай Загумённов
              06 апреля 2015, 11:09
              0
              Когда отправляю сообщение пишет: Указана неверная ветвь комментариев.
              В чем может быть проблема?
              Права вроде правильно настроил.
              Минимальная роль должна быть member-9999?
                Николай Загумённов
                06 апреля 2015, 15:36
                0
                Такое чувство, что сниппет не может создать ветвь при клике на имя пользователя.
                  Сергей Шлоков
                  06 апреля 2015, 16:05
                  +1
                  Такая ошибка вроде из-за прав возникает. В процессор передается пустое id ветви.
                  Проверь в таблице tickets_threads, создается она или нет. Подробнее разобраться пока не могу, погряз в проверках — куча документов, штрафы, невры и т.п. Не до MODX сейчас.
                  П.С. В очередной раз убедился, что наши национальные лидеры пустомели. Поддержка малого и среднего бизнеса по их убеждению — это повышение налогов, повышение штрафов до максимума и бесконечные и бесконтрольные проверки. Сорри за небольшое лирическое отступление.
                    Пашок
                    Пашок
                    06 апреля 2015, 17:23
                    0
                    А за это они лично отвечают, да?) Проверки устраивают и т.д.?)
                      Сергей Шлоков
                      06 апреля 2015, 17:55
                      0
                      Нет конечно. Они хорошие цари (царь). Это бояре плохие. 31 декабря напринимали кучу законов, ужесточающих ответственность и увеличивающие штрафы. Это плохие бояре повышают и вводят дополнительные налоги и разрешают проводить бесконтрольные проверки. Это плохие бояре подделывают подписи президента и премьер-министра на законах и указаниях.
                      Вот и получается, если президент говорит, что нужно перестать кошмарить бизнес и всеми силами помочь малому бизнесу не сдохнуть, а подчиненные делают все наоборот, то возникает вопрос — кто занимает не свое место? И как верить такому президенту, когда он говорит, про амнистию оффшорных денег и что преследований не будет? Также отвечать ежели чего — ну это же не лично президент вас посадил… Или про замораживание пенсионных накоплений. Сначала говорил, что это не из-за Крыма. А через год оказалось (министр Силуанов сообщил), что эти деньги пошли именно на Крым. С царями у нас все хорошо. Это народ у нас плохой.
                      Все, давайте без оффтопиков. Это тема не для этого ресурса.
                        Пашок
                        Пашок
                        06 апреля 2015, 18:04
                        0
                        )))) столько много буков, а потом «без офтопа давайте» =))))
                      Николай Загумённов
                      06 апреля 2015, 18:02
                      0
                      https://yadi.sk/i/RtraS_KFfoLaa
                      Да, в базе есть запись, но она не похожа на ветку сообщений.
                      Там вроде имя ветки должно быть message23/23, а создается resource-
                      Я проверил на тестовом сайте, на modhost.ru такая же беда.
                        Пашок
                        Пашок
                        06 апреля 2015, 18:05
                        0
                        Мож дело в последних апдейтах компонента? Я про Tickets.
                          Сергей Шлоков
                          06 апреля 2015, 20:01
                          +1
                          Это баг.
                          Обнови сниппеты TicketMessages и getMessages, action.php и скрипт.
                          Должно помочь.
                            Николай Загумённов
                            06 апреля 2015, 22:02
                            0
                            Вроде все нормально, только не работает параметр autoPublish. То есть все время стоит модерация сообщений.
                            Как будто вообще не реагирует на него.
                              Сергей Шлоков
                              06 апреля 2015, 22:14
                              0
                              Тут я не причем. Работает базовый метод Tickets::saveComment. Значит там чего-то поломалось.
                              Я заметил, что теперь при изменении комментария не пишется «Комментарий изменен» как раньше.
                                Сергей Шлоков
                                06 апреля 2015, 23:21
                                0
                                Наговарию я на Василия. Знаю почему. Надо подумать.
                                  Сергей Шлоков
                                  07 апреля 2015, 09:35
                                  0
                                  Вот попробуй обновить ticketMessages и action.php, а также скрипт.
                                  Надеюсь, теперь заведется.
                                    Николай Загумённов
                                    07 апреля 2015, 09:49
                                    0
                                    Не завелся.
                                    Теперь jGrowl показывается черным цветом =) а сообщения также требуют модерации.
                                      Сергей Шлоков
                                      07 апреля 2015, 10:01
                                      0
                                      Странно, у меня все работает. Сайт на локалке или внешний? Есть где глянуть?
                                      А в таблице tickets_threads поле properties заполнено?
                                        Николай Загумённов
                                        07 апреля 2015, 11:12
                                        0
                                        Все работает. Благодарю за помощь.

                                        На тестовом сайте на modhost.ru все было нормально, а у меня что-то требовалась модерация.

                                        Действовал я немного топорным способом: переустановил Tickets (не знаю зачем=), вроде там не ковырялся) и Ticketmessages и поменял все скрипты еще раз, после этого я удалил все старые ветви комментариев, чтобы создались новые.

                                        Кажется надо было просто удалить старые ветви=))

                                          Сергей Шлоков
                                          07 апреля 2015, 11:30
                                          +1
                                          И тебе данке шон.
                                          Жду когда Василий примет мое предложение руки о возможности менять базовые скрипты на свои. Тогда добавлю еще интерфейс Входящие/Исходящие. Просто не хочется на костылях городить.
                      Артур
                      19 апреля 2015, 14:59
                      0
                      Здравствуйте.
                      Подскажите как можно вывести оповещение о не прочитанных сообщениях?
                        Сергей Шлоков
                        19 апреля 2015, 20:24
                        0
                        В данной версии уведомления приходят на почту. В данной версии никаких других оповещений нет.
                          Alexander V
                          19 апреля 2015, 22:43
                          -1
                          Из каких соображений это не было реализовано? Излишнее или руки не дошли?
                            Сергей Шлоков
                            20 апреля 2015, 08:35
                            +2
                            Забавная постановка вопроса.
                            Напомню, что на базе Tickets я делал 2 компонента — книга отзывов и сообщения. Все это я делал для себя и поделился с сообществом полученным результатом. Задача стояла обойтись минимальным количеством дополнений. Tickets на 99% все это умел. Нужны были небольшие доработки. И я отправил автору Tickets несколько предложений (еще полгода назад), пара из которых была принята пару дней назад. А вот это так и висит до сих пор. Если уж автору не интересна такая возможность Tickets, то что уж мне остается. Только пожать плечами.
                            П.С. Я без каких-либо претензий. Просто условий для дальнейшего развития нет. Просто сделал и забыл. Мне было это интересно полгода назад.
                              Alexander V
                              20 апреля 2015, 08:40
                              0
                              А вот это так и висит до сих пор.
                              Понимаю вашу озабоченность о чистоте кода. Сам такой, наверное стоит себя приучить к документированию хаков.
                                Василий Наумкин
                                20 апреля 2015, 13:09
                                +2
                                Только пожать плечами
                                Фигушки! Больше такой возможности у тебя нет!
                          Леви Ким
                          24 апреля 2015, 14:15
                          0
                          Добрый день!

                          Подскажите пожалуйста, все установил, настроил права, как было описано.
                          Но возникает проблема — сообщения просто не отправляются. Т е. нажатии на отправить, создаются ветки комментариев, в самом диалоге появляется что кол-во сообщений «0». При пустом сообщение выдают ошибку что не ввели сообщения. но сообщение как таковое не отправляет, в чем можем быть проблема?
                          На всякий случай, ели не понятно объяснил, вот ссылка на страницу. Юзер — Elfim Пароль- ElfimElfim

                          Пробовал обновить ТикетсМессадж из репозитрия ГитХаб — не помогло.
                          Сам Тикетс стоит последнией версией — 1.6.0

                          Заранее спасибо за помощь
                            Сергей Шлоков
                            24 апреля 2015, 15:00
                            0
                            Это связано как раз с обновлением Tickets и с новым механизмом проверки обязательных полей. За выходные разберусь и обновлю TicketMessages.
                              Леви Ким
                              24 апреля 2015, 17:55
                              0
                              Временно откатил до старой версии Tickets — 1.5.1

                              Подскажите еще такой вопрос. Как уже было сказано выше, меня тоже волнует вопрос групповых переписок. На сколько это возможно/сложно реализовать в данной модели?
                                Сергей Шлоков
                                24 апреля 2015, 18:28
                                0
                                После обновления Tickets эта возможность стала доступнее. Займусь в свободное время.
                              Сергей Шлоков
                              25 апреля 2015, 19:30
                              0
                              Накатил Tickets 1.6.0. Все работает. Никаких ошибок нет. Проверь, заполнены ли поля fullname, email профиля.
                                Леви Ким
                                25 апреля 2015, 22:15
                                0
                                Обновил до 1.6.0. Ни чего не работает. Все из перечисленных полей, заполнены.
                            Андрей
                            01 мая 2015, 00:01
                            0
                            При комментировании тикетов возникает ошибка «Указана неверная ветвь комментариев». Подскажите, почему не для одних тикетов создаётся ветка комментариев, а для других нет. И скажите подскажите, плиз, в какой именно момент создается ветка комментариев, чтобы было понятно где копать.
                              Андрей
                              01 мая 2015, 07:55
                              0
                              Похоже, что разобрался со своей проблемой. Дело было в том, я пытался запустить добавление комментария непосредственно запросом к action.php без иницилизации сниппета «TicketComments» на странице тикета, а ветвь, судя по всему, создаётся именно там.

                              Этот факт немного сковывает в свободе действий. Почему бы не создавать ветвь непосредственно при добавленнии комментария.
                                Василий Наумкин
                                01 мая 2015, 08:40
                                0
                                Потому что посмотри исходники.

                                При создании ветви в неё пишутся параметры вызова сниппета TicketComments, где куча всего, включая шаблоны для вывода и предпросмотра.

                                Если тебя там что-то сковывает — создавай ветку сам перед отправкой комментария.
                                  Сергей Шлоков
                                  01 мая 2015, 08:40
                                  +1
                                  Похоже, что разобрался со своей проблемой. Дело было в том, я пытался запустить добавление комментария непосредственно запросом к action.php без иницилизации сниппета «TicketComments»
                                  Это действительно большая проблема. Народ уже давно мучается.
                                  Этот факт немного сковывает в свободе действий. Почему бы не создавать ветвь непосредственно при добавленнии комментария.
                                  Надо переадресовать этот вопрос автору Tickets. Доколе народ будет мучатся, запуская всякие ненужные сниппеты?
                                  Думаю, общество с удовольствием скинется для решения этой проблемы. Также предлагаю расширить решение, чтобы можно было добавлять комментарии без ModX. Жутко не удобно.
                                    Василий Наумкин
                                    01 мая 2015, 08:45
                                    0
                                    Видимо у вас есть большое желание разрешать пользователям создавать свои ветки комментариев, не взирая на желание владельца сайта?

                                    Ну и не взирая на настройки, да? Потому что возможность комментирирования гостями, премодерация, шаблоны и еще много чего — это всё в настройках ветки, которую будет создавать ваш юзер одним POST запросом.

                                    Повторяю еще раз — создавайте, что хотите самостоятельно, а я дырявые дополнения стараюсь не делать.
                                      Сергей Шлоков
                                      01 мая 2015, 08:48
                                      +1
                                      Был уверен, что ты поймешь мой сарказм :) Особенно после этого
                                      Также предлагаю расширить решение, чтобы можно было добавлять комментарии без ModX. Жутко не удобно.
                                      Андрей
                                      01 мая 2015, 08:59
                                      0
                                      Передумал и просто вызвал TicketComments в скрытом блоке. Так как некорректно работала проверка requiredFields в моём варианте и приходилось править процессор.

                                      Кстати, для своих нужд пришлось кастомизировать проц для голосования, чтобы можно было рейтинг не только +- выставлять, а по 10-бальной шкале. Такая возможность не планируется в будущем из коробки (многозвездочный рейтинг)?

                                      p.s. Всех с празником!
                                        Василий Наумкин
                                        01 мая 2015, 09:04
                                        0
                                        Такая возможность не планируется в будущем из коробки (многозвездочный рейтинг)?
                                        Не планируется, но такая возможность оставлена на уровне БД и кое-где в других местах.

                                        Ты же не обязан пользоваться родным процессором голосования, Можно создавать запись TicketVote любым иным способом.
                                      Андрей
                                      01 мая 2015, 08:51
                                      0
                                      Сорри, сорри! )))0 Я уже разобрался, вынес создание ветви в отдельный сниппет.

                                        Андрей
                                        01 мая 2015, 09:03
                                        0
                                        Не в том месте коммент поставил
                                    Стас
                                    Стас
                                    10 июня 2015, 11:30
                                    +1
                                    У меня с Tickets 1.6.4 не завелось. Проблема как выяснилось в Tickets. В процессоре comment/create конструкция $this->getProperty('requiredFields', 'name,email') выдавала пустой результат. Вылечилась просто — добавлением в action.php (Tickets Messages) строчки $properties['requiredFields'] = 'name,email';
                                      Андрей
                                      04 января 2016, 19:36
                                      0
                                      Что-то я не нашел куда добавлять? Tickets 1.6.11
                                      Стас
                                      Стас
                                      10 июня 2015, 11:38
                                      +1
                                      А так все работает четко. Группа MessageUsers, на мой взгляд, вобще не нужна. Отлично работает с любыми группами с TicketsPolicy. Вот только функционала не хватает. Нужно чтоб выделяло пользователей с непрочитанными сообщениями. И для чата в реальном времени желательно уменьшить время обновления хотя бы с 20 до 2 секунд. Нет сообщений в течение минуты — возвращаемся к 20. А так вещь хорошая, если ее доделать, то формы обратной связи, сторонние чаты с менеджерами останутся в далеком прошлом.
                                        Сергей Шлоков
                                        16 июня 2015, 15:45
                                        0
                                        И для чата в реальном времени желательно уменьшить время обновления хотя бы с 20 до 2 секунд.
                                        Есть системная настройка «Интервал обновления сообщений». Измените в ней значение с 20 на 2 и ваше желание исполнится.
                                        Стас
                                        Стас
                                        10 июня 2015, 21:27
                                        0
                                        Давай аффтар работай, потому что мне прийдется это делать.
                                          but1head
                                          16 июня 2015, 00:07
                                          +1
                                          На компонент решили забить? В плане уведомлений в чатике и тд… Ну и вывод диалогов по мере новых сообщений
                                            Сергей Шлоков
                                            16 июня 2015, 07:37
                                            0
                                            Дальнейшие доработки ведут к изменению ядра Tickets. Костылями подпирать — путь тупиковый. Выход один — делать самостоятельное дополнение без привязки к Tickets, со своей админкой и т.п. А это уже совсем другая песня.
                                              Стас
                                              Стас
                                              16 июня 2015, 16:57
                                              +1
                                              Мож я че-то не понимаю, но не нужны никакие костыли, в tickets все равно есть системные сообщения, на них нужно вешать плагины. А нужны то все 3 вещи:
                                              — непрочитанные соообщения
                                              — в сети — не в сети
                                              — и время в реальном режиме времени!!! Системная настройка тут не поможет, динамически времая должно обновляться.
                                              Стас
                                              Стас
                                              16 июня 2015, 16:59
                                              0
                                              ???
                                              Стас
                                              Стас
                                              16 июня 2015, 16:59
                                              +1
                                              Я предлагаю свою помощь, у автора есть демо сайт, нужно сделать на нем регистрацию в разные группы, остальное — оно само выплывет.
                                                Стас
                                                Стас
                                                16 июня 2015, 17:01
                                                +1
                                                И тестирование тут нужно серьезное, чел. на 100 хотя бы
                                                  Rrp2010
                                                  15 июля 2015, 22:15
                                                  0
                                                  Дополнение очень нужное. Так и не смог завести, выбираю пользователя, пишу сообщение нажимаю отправить и ничего не происходит.
                                                  Пробовал в разных шаблонах, в пустом шаблоне, отключал подключал стили, не работает. Tickets версия 1.6.5-pl. Скажите пожалуйста, вообще расширение работает или нет, стоит ли пыжиться?
                                                    Сергей Шлоков
                                                    15 июля 2015, 22:24
                                                    +1
                                                    С Tickets версии выше 1.6.0 не работает. Или ждите новую версию с исправлениями (через пару недель) или попробуйте сами решить проблему вот так.
                                                      Rrp2010
                                                      15 июля 2015, 22:38
                                                      0
                                                      Спасибо Вам огромнейшее, Вы меня избавили минимум от 3-х дней мучительного поиска ошибки. Добавил $properties['requiredFields'] = 'name,email'; и завелось.
                                                        Сергей Шлоков
                                                        15 июля 2015, 22:46
                                                        0
                                                        На здоровье!
                                                          Rrp2010
                                                          16 июля 2015, 12:19
                                                          0
                                                          Напрочь отказывалось нормально работать на страницах, где установлен вывод тикетов
                                                          [[!pdoPage? &element=`getTickets`...
                                                          . т.к. подгружалась jquery.markitup.js дважды и начинало тормозить.

                                                          Ну и как всегда ) Все супер, но идеально было бы…

                                                          Чтобы работала конструкция, например:

                                                          <a  href="[[~id]]/[[+username]]">Отправить сообщение пользователю</a
                                                          На странице где выводятся пользователи, можно было отправлять ЛС и передовалось имя пользователя для активации на странице сообщений.

                                                          Спасибо большое за дополнение и помощь!
                                                        Игорь
                                                        28 сентября 2015, 18:22
                                                        0
                                                        Спасибо Вам огромнейшее, Вы меня избавили минимум от 3-х дней мучительного поиска ошибки. Добавил $properties['requiredFields'] = 'name,email'; и завелось.
                                                        а куда именно то прописывали?
                                                  Игорь
                                                  28 сентября 2015, 19:16
                                                  0
                                                  Да количество не прочитанных сообщений значек — не хватает очень(
                                                    Jury
                                                    07 июня 2017, 01:07
                                                    0
                                                    Ещё работает!!! компонент бомба!
                                                      Сергей Шлоков
                                                      07 июня 2017, 09:28
                                                      +3
                                                      Лучше такие слова не говорить, а то сайт запишут в экстремисткий. :) Безопаснее написать «клёвенький», «рулит» или «зачотный». Если уж хочется убойное определение, то можно написать «ураган», но с маленькой буквы, чтобы не подумали про системы залпового огня. :) Времена такие.
                                                        Василий Столейков
                                                        07 июня 2017, 16:29
                                                        0
                                                        В точку!!!
                                                        Либо писать на английском, как Павел Дуров с телеграммом поступил по той же причине… )))
                                                          Jury
                                                          15 июня 2017, 14:31
                                                          0
                                                          )) я видел что поддержки нет по этому компоненту, но всё же рискну так, как сбился глаз )

                                                          2 дня все работало! а теперь я в экшене получаю пустые сообщения, ветки создаются пустые
                                                          {success: true, message: "", data: {comments: []}}
                                                          data
                                                          :
                                                          {comments: []}
                                                          message
                                                          :
                                                          ""
                                                          success
                                                          :
                                                          true
                                                          несколько раз все просмотрел, в упор не вижу в чем проблема
                                                            Jury
                                                            16 июня 2017, 01:01
                                                            0
                                                            не туда, глянул, это просто чекер, не получал id проблема была в скриптах
                                                              Алексей
                                                              07 февраля 2020, 17:46
                                                              0
                                                              Здравствуйте, можете сказать в каких именно скриптах была проблема?
                                                          TITAN-UZ
                                                          01 сентября 2017, 16:30
                                                          0
                                                          Какой версия Tickets у тебя!?
                                                            Jury
                                                            01 сентября 2017, 18:57
                                                            0
                                                            Ласт, менял так же в скрипте requiredFields, как описано выше
                                                              TITAN-UZ
                                                              01 сентября 2017, 19:10
                                                              0
                                                              Скин мне файл у меня чета не работает с 1.8.1
                                                              mr.titan87[a]mail.ru
                                                          eflit
                                                          28 ноября 2017, 13:27
                                                          0
                                                          Всем привет создал раздел с тикерами чат и сам тике сообщения вызываю вызываю компонент [[$TicketMessages]] все выводится но почему то не могу написать сообщение подскажите что делаю не так?
                                                            Aleksey
                                                            20 февраля 2018, 15:48
                                                            0
                                                            Добрый день,
                                                            После обновления сниппета Looked и pdotools, почему-то перестал работать счетчик комментариев.
                                                            В сам сниппет TicketComments никаких своих изменений не добавлял, использую его полностью по умолчанию.
                                                            Вызов делаю так:
                                                            [[!TicketComments? &allowGuest=`1` &allowGuestEmails=`1`]]
                                                            Вот этот шаблон выводит количество комментариев:
                                                            tpl.Tickets.comment.wrapper
                                                            <h3 class="title">[[%comments]] (<span id="comment-total">[[+total]]</span>)</h3>
                                                            Просто даже не понимаю, что смотреть. Looked удалять не хочется)
                                                            Причем когда напишешь комментарий, то отображается количество комментариев, но после обновления страницы уже нет(

                                                            MODX Revolution 2.6.1-pl
                                                              Aleksey
                                                              20 февраля 2018, 16:04
                                                              0
                                                              TicketComments как будто перестал понимать плейсхолдер [[+total]]
                                                                Виталий Серый
                                                                20 февраля 2018, 16:08
                                                                +1
                                                                Возможно причина в этом.
                                                                  Aleksey
                                                                  20 февраля 2018, 16:37
                                                                  0
                                                                  Огромное спасибо!
                                                                  Дело было в этом)
                                                                  Теперь такой вызов:
                                                                  [[!TicketComments? &allowGuest=`1` &allowGuestEmails=`1` &allowGuestEdit=`1` &setTotal=`1`]]
                                                              mngatoff
                                                              28 июня 2018, 17:28
                                                              0
                                                              приветствую! я ничего не пропустил? выводится только так:

                                                              сообщения не отправляются и не показываются. Группа указана, разрешения на контекст — load list and view + ticket user policy
                                                                Сергей Шлоков
                                                                29 июня 2018, 06:58
                                                                0
                                                                Кто-то порчу на тебя навёл. А может ты сам? ))
                                                                  mngatoff
                                                                  29 июня 2018, 12:13
                                                                  0
                                                                  ну конечно я сам, плевать, что компонент три года не обновлялся, и что это чистая установка и его и тикетов.

                                                                  проблема оказалась в action.php. пока насильно не запихнул в $properties все параметры сниппета, tickets подключался без них. теперь работает
                                                                    eflit
                                                                    29 июня 2018, 12:17
                                                                    0
                                                                    Здравствуйте а можете подсказать полее подробно что делать что бы компонет заработал?
                                                                Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
                                                                104