Не работает отправка формы

Доброго времени суток, возникла такая проблема: на сайте использую ajax форму для отправки сообщения на email по гайду данного сайта: modx.ws/urok-modx-ajax-forma. Получается что данные с формы передаются на ресурс, где вызывается сниппет отправки данных, но ничего не происходит, как будто сниппет не вызывается. Если сталкивались с подобным, то помогите, пожалуйста.