Tickets

Здравствуйте, пытаюсь поставить Ваше дополнение TicketComments, но ни как не разберусь как сделать чтобы авторизация пользователя была не обязательна? Заранее спасибо!

Степанов Максим

10 января 2013, 05:19

2 925

Комментарии: 14

Andrei Kilin Старожил

10 января 2013, 09:25

Нельзя так сделать

Василий Наумкин Администратор

10 января 2013, 10:52

Tickets работают только с авторизованными юзерами.

Советую использовать HybridAuth, тогда залогиниться можно будет в один клик.

Илья Строганов Старожил

13 января 2013, 21:05

Если цель — сделать возможность пользователям публиковать на сайт товары для продажи (используются вложения: фото, pdf), то пригоден ли Tickets для данной задачи?

Василий Наумкин Администратор

14 января 2013, 14:27

Вполне.

По любому, более пригоден, чем всё остальное. Только нужно самому написать обработку вложений через плагин.
В событии OnBeforeDocFormSave проверять, что нужно, а в OnDocFormSave — сохранять, что нужно.

В будущем доработаю создание тикетов с фронта, но пока некогда и придётся делать плагинами. Ну или можно и вовсе свой сниппет для создания написать, который в итоге будет создавать тикет через процессор.

Например, вот это тоже Tickets.

Антон Соловьёв Старожил

14 января 2013, 12:56

Скажите пожалуйста, как отправить через фронтенд tv-параметры в тикеты? Ведь наверняка такая возможность предусмотрена? И можно ли добавить hooks, как в FormIt?

Василий Наумкин Администратор

14 января 2013, 14:25

Отправляй что угодно, и лови плагином по событию OnDocFormSave.

Создай шаблон, назначь его в системных настройках дефолтным для новых тикетов, затем прикрути к нему нужные ТВ.

Ну а дальше всё просто — в плагине делай

$resource->setTVValue('key', $modx->stripTags($_POST['key']));

Антон Соловьёв Старожил

14 января 2013, 23:32

Спасибо, действительно просто и с проверкой! Как-то непривычно не через eForm.
Можно ещё спросить, а как разрешить пользователю-автору редактировать свой тиккет из фронтенда? Форму редактирования можно сделать через процессоры modx.pro/development/56/, это я себе немного представляю. А вот как показать её только автору и администратору…
Подскажите, вы наверняка знаете самый простой и безопасный способ?

Василий Наумкин Администратор

15 января 2013, 04:59

Ничего не нужно, всё уже сделано.

Юзер должен обратиться к странице создания тикета с параметром ?tid=idтикета, а менеджер редактирует из админки.

Ссылку для редактирования можно показывать вот так — увидит её только автор:

[[+modx.user.id:is=`[[*createdby]]`:then=`
	<a href="[[~15]]?tid=[[*id]]">Изменить тикет</a>
`:else=``]]

Антон Соловьёв Старожил

15 января 2013, 09:07

Всё здорово, но TV не выводятся, только через getResourceField.

Василий Наумкин Администратор

15 января 2013, 12:48

Где именно не выводятся?

Если в getResources, то нужно указать, какие ТВ выбирать.

Антон Соловьёв Старожил

16 января 2013, 08:00

Извиняюсь за задержку.
Да всё выводится. Просто я ожидал чего-нибудь вроде [[+tv.myTV]], а не [[!getResourceField? &id=`[[!MySimplTicketID]]` &field=`price` &processTV=`1`]]

Василий Наумкин Администратор

16 января 2013, 10:07

Еще раз: где именно не выводится?

Если в getResources, то нужно указать, какие ТВ выбирать. Смотри документацию — там есть параметры выборки ТВ.

Неужели трудно задать вопрос понятно, с первого раза?

Антон Соловьёв Старожил

16 января 2013, 17:06

Ещё раз: всё выводится, работает и вообще проблем никаких нет. Вопрос был в том, не предусмотрен ли в тиккетах свой собственный механизм вывода TV-параметров, т.е. правильно ли использовать для этой цели getResourceField? Вопрос в принципе не очень актуален т.к. всё нам на радость отлично работает.
Спасибо вам за тиккеты, спасибо Simple Dream за разрешение.

Василий Наумкин Администратор

16 января 2013, 17:11

Работа с ТВ организована неотличимо от обычного ресурса.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.

Tickets

Job Piper собирает IT заказы со всего Интернета.

Комментарии: 14