Форма обратной связь не отправляет письма на почту

Здравствуйте! Ищу помощи. Форма обратной связь не отправляет письма на почту, внутри системы заявка появляется, что значит, как я понимаю, в БД она заноситься. Я очень слаб в MODX только начал разбираться, но стараюсь изо всех сил.
Сайт был на хостинге, всё работало, хозяин решил перенести на другой. И тут всё началось. Сайт и БД я перетащил — вроде работает, но вот «форма заказа звонка» отказывается отправлять письма.
В логе «mail» с хостинга вижу следующее

mail() on [/home/httpd/vhosts/remont-kvartir-sv.com/httpdocs/core/model/modx/mail/phpmailer/class.phpmailer.php:481]: To: valday.remont.msk@gmail.com -- Headers: Date: Thu, 16 Apr 2015 10:33:06 +0400 Return-Path: Администрация сайта "РЎРѕСЋР· Валдай" From: =?UTF-8?B?0JDQtNC80LjQvdC40YHRgtGA0LDRhtC40Y8g0YHQsNC50YLQsCAi0KHQvtGO?=  =?UTF-8?B?0Lcg0JLQsNC70LTQsNC5Ig==?= <admin@remont-kvartir-sv.com> Reply-To: admin@remont-kvartir-sv.com Message-ID: <03b57cbabdb18c8c0a2727fd618036e0@www.remont-kvartir-sv.com> X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.sourceforge.net) [version 2.0.4] MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: 8bit Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"<code>, что говорит, что функция наверно срабатывает. Хостинг МакХост (менять не собираюсь, заказчик хочет здесь). Но письма на почте всё равно нет. Понятно, что это связано с хостингом. Тех.поддержка отправляет сюда http://mchost.ru/help/23/#h314 я это прочитал вдумчиво. Отправитель есть, получатель есть - что еще надо? Помогите! Четвертый день бьюсь.

[2015-04-16 10:56:27] (ERROR @ /develop/backcall/assets/components/backcall/connectorWeb.php) An error occurred while trying to send the email: Could not instantiate mail function.

[2015-04-16 10:55:53] (ERROR @ /connectors/system/log.php) Could not load class: BckcllBackcalls from mysql.bckcllbackcalls.

[2015-04-16 10:55:53] (ERROR @ /connectors/system/log.php) BckcllBackcalls::load() is not a valid static method.