Tickets - прикрепленные файлы != картинки

Василий, вопрос следующий — если пользователь прикрепляет к тикету файл, например .docx, как его удобно вывести для админов? Как я понимаю (надеюсь, что я ошибаюсь), существующая схема заточена, в основном, под картинки и только так, чтобы их вставлять в тело тикета или выводить ссылкой.

Если есть возможность, добавь одну вкладку к новому тикету — «файлы», где будут выводиться ссылки на «вложения». Таким образом, используя твои тикеты, можно будет создавать списки задач, заявки на работу, отправлять материалы для публикации и многое другое.

Это всё можно сделать Formit'ом, но так хочется использовать удобный интерфейс тикетов в админке, а не шарить по почте, в поисках нужного письма.

В случае, если у тебя нет желания реализовывать это на бесплатной основе, как всегда готов проспонсировать, но на этот раз в очень скромных пределах.

Заранее благодарен.