Восстановление пароля

Вопрос немного может быть не по теме блога, но мало ли кто-то сталкивался. Не работает система восстановления паролей в modx. Письмо со ссылкой активации и паролем приходит, но при переходе по этой ссылке и вводе пароля ошибка: Неверный код активации! Пожалуйста, проверьте письмо с кодом активации и убедитесь, что вы загрузили правильный URL.