Модуль tickets и загрузка файлов

Всем добро времени суток! Столкнулся с проблемой при загрузке файлов. Имеется страница, которая создана как раздел с тикетами. На этой странице выводится некий контент, под ним есть форма для создания тикета и соответственно вывод самих тикетов, а еще нижу комментарии к этой странице. Выглядит примерно так:

[[!pdoPage?
&element=`getTickets`
&user=`[[!getUserId]]`
&showUnpublished=`1`
&includeTVs=`tags,image,slider,year,view,like,name`
&tpl=`userTicket`
&parents=`[[*id]]`
]]
                            
[[!+page.nav]]

[[!TicketForm?
&tplFormCreate=`ticketForm`
&parents=`[[*parent]]`
&resources=`[[*id]]`
]]
                        
 [[!TicketComments?
&allowGuest=`0`
&tplCommentForm=`commentFormTpl`
&tplCommentFormGuest=`commentFormTpl`
&tplCommentGuest=`commentTpl`
&tplCommentAuth=`commentTpl`
&tplComments=`commentsWrapperTpl`
&gravatarSize=`95`
&enableCaptcha=`0`
&requiredFields=`text`
&formBefore=`0`
&fastMode=`0`
]]

То есть, сначала выводятся созданные на этой странице тикеты, за ними форма создания тикета, а под ней уже идут комментарии. Все прекрасно работало, нов какой-то момент перестали загружаться файлы. Я уже все перелопатил, но ответа не могу найти. Проблема усложнена еще тем, что на сайте используется авторизация и несколько групп. Так вот, боюсь, что где-то неправильно с правами, потому как при загрузке файла выдает ошибку «Доступ запрещен». Повторюсь, все равботало, потом перестало, то есть с правами на сервере все нормально, файлы загружаются. Заметил еще одну ошибку: в файл tickets.class.php в $config добавил 'allowFiles' => true и стала возникать ошибка «Не могу инициализировать хранилище файлов» В чем беда, товарищи?