minishop: не отправляет сообщения с сайта

Не приходят уведомления с minishop-2.4.0-beta2.

QuickEmail — приходит. Отправка с FormIt — приходит.

Отправляется с почтой домена site.ru Протестировал отправку на yandex, gmail, ПДД для gmail, ПДД для yandex.ru. Приходило в спам только в gmail. Установил SMTP через Яндекс.
Стало приходить нормально только на gmail. Остальные — нет ;-(

Есть идеи?

minishop-2.4.0-beta2

Сергей

28 августа 2017, 14:42

1 790

Комментарии: 12

Александр

28 августа 2017, 17:48

Установил SMTP через Яндекс.
Стало приходить нормально только на gmail. Остальные — нет ;-(

Т.е. через smtp яндекса на яндекс не приходит?

Сергей

29 августа 2017, 09:55

нет

Александр

29 августа 2017, 10:11

По описанию проблемы Вы вроде бы попадаете в спам-фильтр.
Причиной могут быть:
а) Косяки в заголовке или в кодировке заголовка
б) Тело письма. Критерий, по которым можно попасть в спам фильтр — много.

Попробуйте:
1) Добавить dcim подпись в dns запись. И если Вы с яндекса — еще txt запись антиспама.
2) Второй вариант — брать чанк с отправкой письма и с ним эксперементировать. Вырезать части из чанка, пока письмо не станет приходить. Таким образом можно будет понять, что виновник подъема в спам фильтр — тело письма.

Сергей

29 августа 2017, 11:30

1. DCIM уже была, txt запись в настрйоках домена — тоже.

2. Чанки сделал пустым, оставил немного текста:
— Отправляет только пользователю на @gmail.com на другие — нет
— Менеджеру — не отправляет ни на какой ящик.

Александр

29 августа 2017, 13:06

а как у Вас менеджеры записаны в настройках?

Сергей

29 августа 2017, 14:47

вы про ms2_email_manager и emailsender? Стоит sales@[domain].ru

Админ: был другой, ставил sales@[domain].ru — нет толку.

Александр

29 августа 2017, 15:15

Давайте еще раз проясним:
1) Почта стоит не через сервер, а через smtp (яндекса)?
2) Письма приходят все-же на gmail.com (при полупустом чанке с сообщением?) и то, в спам.
3) Через QuickEmail и Formit — все ок приходит? Любой контент? snippet 'msGetOrder' пробовали отправлять через Formit?
4) DCIM и txt — стоят
5) маил-тестер письмо пропускает
6) домена нет в blackList антиспама?
7) Пробовали ли отправлять на новые почтовые ящики?

Александр

29 августа 2017, 10:14

Есть такой сервис (маил-тестер).
Добавьте на любую страницу сниппет msGetOrder с tpl чанком письма и любым id заказа. Скопируйте html код письма и проверьте в маил-тестере…

~~Сергей~~

28 августа 2017, 19:41

Уходит железно для следующего набора:
1. отправитель — ящик на домене сайта (например, noreply@domain.ru), ящик должен быть реально создан.
2. получатель — ящик на яндексе
3. тема письма — всегда разная, хотя бы на пару слов
4. письмо без вложений! (вложения делай ссылкой)

Если хотя бы один пункт не совпадает, жди в спаме для яндекса, жди в спаме и с пустым телом письма для майл-ру и не жди вообще в гмайле.

И про ПДД — ненужная шелуха, в данном случае возможно сыграло злую роль. Надо жить проще)))

P.S. Как-то один клиент уперся — хочет получать только и исключительно на майл-ру — ок, пришлось сделать недешевую доработку — там целый процесс через подписывание домена для майл-ру и т.д., гемор тот еще, в итоге все равно иной раз в спам падает.

Сергей

29 августа 2017, 09:57

1. отправитель — ящик на домене сайта (например, noreply@domain.ru), ящик должен быть реально создан.
Да

2. получатель — ящик на яндексе
Да. Пробовал на яндекс отправлять (просто яндекс и яндекс пдд) — не доходят вообще, ни в спаме, нигде не нашел.

3. тема письма — всегда разная, хотя бы на пару слов
Да, минишоп уведомление меняет номер заявки.

4. письмо без вложений! (вложения делай ссылкой)
да, текст и немного html

~~Сергей~~

29 августа 2017, 11:41