mSearch2 не ищет строки с прямым слешем

Добрый день, возник вопрос, на сайте у товаров есть артикулы у которых в значении присутствует прямой слеш — / — например — 66a/12
В Системную настройку -индексация полей добавлен артикул товаров.
И поиск по ним работает, кроме случаев, когда в артикуле встречается прямой слеш.
В этом случае всегда пустой результат поиска.
Интересно то, что в интерфейсе компонента в админке поиск с таким символом работает без проблем.
Получается, что в бекенде и фронтенде поиск работает по-разному.
В чём может быть проблема и как этот момент можно починить? Сделал тестовую страницу на которой можно увидеть пример работы
Страница с поиском — s9960.h5.modhost.pro/poisk
s9960.h5.modhost.pro/manager/
s9960
R1nTnKUY9Y4Y

p.s В техподдержку обратиться не могу, так как истёк срок.