Tickets 1.7.4 - не считает дочерние тикеты

Здравствуйте
Наблюдаю такую проблему:
Раздел с тикетами не подсчитывает количество дочерних тикетов. В БД tickets_totals поле tickets — 0. Не обновляется при добавлении/удалении дочерних тикетов. Добавление/удаление происходит из админки.
Комментарии и просмотры считаются без проблем.
Кто-то может подтвердить или проблема только у меня?

Tickets
версия: 1.7.4
новый сайт, modx 2.5.2-pl