Не отправляются сообщения через форму на сайте

Добрый вечер. Я совсем не имею опыта в общении с MODX, поэтому пришла за помощью сюда. У меня на сайте есть форма обратной связи, с нее сообщения приходят на почту. Первый раз при отправке письмо приходит, а при повторной отправке появляется сообщение «Отправка сообщения» и ничего не происходит. А теперь внимание вопрос: почему, когда я просто сохраняю сниппет, в котором прописан код для отправки сообщения и обновляю страницу сайта все снова работает? Получается, чтобы отправлялись сообщения необходимо каждый раз сохранять заново сниппет. Подскажите почему так происходит и как с этим бороться?

Если что-то написала не так простите, по сути в первый раз вижу эту систему :(