MiniShop 2 и его сниппеты с пустым шаблоном

Господа и дамы, буду очень рад если поможете.
С этой проблемой я столкнулся несколько месяцев назад, когда меня попросили несколько изменить информацию, которая приходит пользователю и менеджеру после заказа на почту. Добавить в нее и адрес и способ доставки и так далее.
Я уже писал здесь два вопроса тогда
modx.pro/help/9727/
modx.pro/help/9721/
но ответа мы так и не нашли.
Сейчас я занимаюсь новым магазином, новый хостинг, свежая версия miniShop2 но проблема совершенно идентичная. Я понимаю, что раз не работает только у меня, то и туплю только я, но буду раз если скажите в чем.
Итак — согласно документации по miniShop 2 все сниппеты могут быть вызваны с указанием пустого шаблона и тогда все информация просто распечатается на экран. У меня это не работает. Вернее выборочно. Скажем MsCart — не вопрос — показывает информацию.
Но поскольку полная информация о заказе содержится в msgetOrder то для того, чтобы расширить информацию, отсылаемую в письме, мне необходимо знать, как называются лежащие в msgetOrder плейсхолдеры. Знать как к ним обратиться в шаблоне письма. Но вызов

[[!msGetOrder?
&id=`25` 
&tpl=``
]]

ровным счетом ничего не выводит. Как впрочем и аналогичное обращение к msOrder.

В виде извращения, но согласно документации пытаюсь вывести всю инфу в плейсхолдер, а затем вызвать его, но тоже пустой экран.

[[!msGetOrder?
&id=`25` 
&tpl=``
$toPlaceholder=`five`
]]
[[+five]]

Ткните носом где я неправ, пожалуйста.
И да, идентификатор заказа верный, такой заказ есть, так что явно не в этом проблема.