Юрий

Та же проблема была. Перепроверив все пункты инструкции, еще раз введя все значения, после следует перейти в приложение управления TM2 и выбрать нужный ресурс. Дальше просто много раз жмем «обновить значения», сохраняем и проверяем. Мне помогло, хотя я так и не понял в чем была ошибка, может кэш, а может и нет.

В настройках which_editor — Тип поля «Текстовое поле» в значение прописываем «Ace». Что бы Ace заработал при редактирование обычных ресурсов нужно добавить проверку which_editor в плагин Ace. Плагин проверяет есть ли у ресурса условие использовать визуальный редактор, если есть Ace не заведется.
Решение:
Открываем плагин Ace и добавляем в конце блока кода OnDocFormPrerender перед

$modxTags = true;
break;

следующее содержимое:

$vEditor = $modx->getOption('which_editor');
if ($vEditor=='Ace'){
            $field = 'ta';
}

Теперь если у пользователя есть настройка где указан Ace все будет работать. А у других пользователей сохранится визуальный редактор по умолчанию.