Sany

У поставщика есть API, где в формате JSON получить товары и цены из определенных категорий, так и все сразу.
Необходимо разработать компонент для создания\обновления\отключения товаров в minishop с выводом отчета (чего нет, что появилось с ссылками к товарам для редактирования)
С предложениями по срокам и бюджету в личку

Прошу помощи в решении вопроса.
Tickets настроен для редактирования тикетов группой пользователей из фронтенда.
Каким образом реализовать историю редактирования тикета (переключение чекбоксов, селектов)?
Например для одного тикета:
02.05.2018 20:23 — user1 — Выполнено (включил чекбокс такой-то)
02.05.2018 20:23 — user2 — Проверено (включил чекбокс такой-то)

Может с помощью плагинов это возможно реализовать или другим каким способом?