Gennady

Алексей, спасибо за рекомендацию!

Установил CKEditor. Указал его в качестве визуального редактора.
В пар-ре default_media_source у меня выбран созданный мной Источник файлов.

Кнопка загрузки действительно появилась. Но после нажатия на нее появляется просто пустое модальное окно при редактировании любого ресурса или тикета.

Может какие-то настройки для редактора дополнительно нужно указать?
Можете подсказать?

Спасибо за ответ!

Жаль! Отличный компонент Tickets! Но заказчику так сайт не передашь.
Сам я не обладаю достаточными знаниями, чтобы в каком-нибудь компоненте заменить текстовый редактор.
В Tickets это редактор MarkitUp.