Чёрная пятница в modstore.pro!
Привет, друзья!
Завтра, 25 ноября, в modstore.pro — Чёрная пятница! Скидка 30% на все дополнения до конца этой недели (c 00:00 25.11 по 00:00 28.11 Мск).
Кстати, у нас не будет давки и очередей, как в торговых центрах в эти дни. Закупайтесь дополнениями!
Комментарии: 40
Давайте сразу уточним сроки Акции, с 25 по 27 ноября — Всё включительно? Время Московское?
27 ноября в 23 58 по Мск можно будет купить?
27 ноября в 23 58 по Мск можно будет купить?
Да. Да. Да. :-)
вот блин только что купил модуль за полную стоимость ) можно ли как-то вернуть и купить завтра?
4. Права Покупателяmodstore.pro/info/rules
…
4.4. Покупатель вправе отказаться от товара до получения и в течение семи дней после этого. Возврат средств будет произведен на счет покупателя.
извини а не подскажешь какой механизм возврата?
Задай вопрос в поддержке modstore.pro/cabinet/tickets/
Роман, не обнадеживайте человека. Далеко не все товары подлежат возврату.
Программное обеспечение (оно суть «воспроизведенные на технических носителях информации») не подлежат возврату. Он сейчас купил, скопировал, через 3 минуты попросил возврата денег, и что? Собственно, у меня в модсторе один пользователь попросил возврата средств (хотя ему была оказана помощь в настройке). На это он получил отказ. С его стороны последовали обвинения в мошенничестве, угрозы в уголовном преследовании и т.п. (в общем, всячески насмешил). Только через Леонида ему удалось вернуть часть суммы.
Пользуясь случаем еще раз отмечу, что у нас возврата денег за программное обеспечение нет на основании Закона о защите прав потребителей.
P.S. честно сказать, я не рад, что мои программные продукты выставлены с такой большой скидкой, ну да ладно.
ПЕРЕЧЕНЬ
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
…
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
…
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Программное обеспечение (оно суть «воспроизведенные на технических носителях информации») не подлежат возврату. Он сейчас купил, скопировал, через 3 минуты попросил возврата денег, и что? Собственно, у меня в модсторе один пользователь попросил возврата средств (хотя ему была оказана помощь в настройке). На это он получил отказ. С его стороны последовали обвинения в мошенничестве, угрозы в уголовном преследовании и т.п. (в общем, всячески насмешил). Только через Леонида ему удалось вернуть часть суммы.
Пользуясь случаем еще раз отмечу, что у нас возврата денег за программное обеспечение нет на основании Закона о защите прав потребителей.
P.S. честно сказать, я не рад, что мои программные продукты выставлены с такой большой скидкой, ну да ладно.
По правилам магазина подлежат, но этот вопрос не ко мне, я просто направил человека в нужное место.
Если открытый исходный код то я тоже против возврата, ладно если бы там ionCube какой-нибудь был)
Если открытый исходный код то я тоже против возврата, ладно если бы там ionCube какой-нибудь был)
Роман, ткните носом (дайте ссылку), где именно в правилах магазина описан порядок возврата средств.
4.4. Покупатель вправе отказаться от товара до получения и в течение семи дней после этого. Возврат средств будет произведен на счет покупателя.Пожалуйста modstore.pro/info/rules
Спасибо!
Свою позицию высказал ниже.
Свою позицию высказал ниже.
В правилах указано «До получения». Все загрузки по ключу фиксируются. Таким образом, если покупка совершена, но пакет ни разу не скачан (фактически, у покупателя его нет и не было), то ничего плохого в возврате нет. Но если уже есть хотя бы одно скачивание, то возврат невозможен. И это правильно.
Вот это уже больше похоже на правду.
Перечитал еще раз — мое предположение неправильное оказалось, увы.
до получения И в течение семи дней после этого.
Вот это я считаю в корне не правильно. @Леонид, дай комментарии, плиз.
Я официально заявляю, что возвратов никаких не буду делать. Магазин, если ему хочется, может выполнять возвраты, но это уже его воля и ему в минус. У меня по агентскому договору не прописано необходимости выполнять возврата денежных средств по первому требованию, так что я этого выполнять не буду. А де юре у меня отношения с самим магазином как с агентом, а не с конечным клиентом. Оплату же не я напрямую получаю.
Я официально заявляю, что возвратов никаких не буду делать. Магазин, если ему хочется, может выполнять возвраты, но это уже его воля и ему в минус. У меня по агентскому договору не прописано необходимости выполнять возврата денежных средств по первому требованию, так что я этого выполнять не буду. А де юре у меня отношения с самим магазином как с агентом, а не с конечным клиентом. Оплату же не я напрямую получаю.
Николай, предлагаю не обсуждать публично содержание договоров между нашими юрлицами и решать проблемы по мере их поступления в частном порядке.
Я детали не раскрываю. И, как мне кажется, клиенты в общих чертах должны понимать у кого с кем какие взаимоотношения, здесь нет коммерческой тайны.
Вы лучше скажите, планируете ли поправить соглашение и убрать положение о том, что возврат можно получить даже после скачивания программного продукта?
Вы лучше скажите, планируете ли поправить соглашение и убрать положение о том, что возврат можно получить даже после скачивания программного продукта?
Мы планируем это обсудить и принять взвешенное решение.
Обсудить здесь или в своих кругах? Просто вроде здесь самое что ни на есть обсуждение.
Посмотрите как это устроено на других маркетплэйсах, например на темфоресте, сейчас автор сам решает дать рефанд или не давать, но при этом покупатель может написать отрицательный отзыв, и шантажировать этим покупателя. И тут как говорится дело индивидуальное.
Существует также перечень условий, при которых можно отказать покупателю в рефанде, например после скачиваний продукта, вполне можно отказать.
Темфорест вступает в спор, в последнюю очередь. Благо нормальных людей больше чем левых, иногда проще вернуть бабло, лишь бы отстал!
Существует также перечень условий, при которых можно отказать покупателю в рефанде, например после скачиваний продукта, вполне можно отказать.
Темфорест вступает в спор, в последнюю очередь. Благо нормальных людей больше чем левых, иногда проще вернуть бабло, лишь бы отстал!
В цивилизованных странах возврат товаров осуществляется в течение полугода.
При этом никто не спрашивает причину возврата, не просят паспорт и заявления всякие. Если нет чека, то находят покупку в базе по номеру дисконтки или по имени или по номеру телефона.
Возвращают на карту всю сумму.
Коробку никто не открывает. Соответственно комплектацию и износ не смотрят.
Это экономически выгоднее магазину. Выгоднее продать в несколько раз больше, чем спорить из-за 1% мудаков.
Русские, как всегда считают себя самыми умными, пользуются полгода и сдают. Можно вывезти человека из Индии, но Индию из человека — никогда.
При этом никто не спрашивает причину возврата, не просят паспорт и заявления всякие. Если нет чека, то находят покупку в базе по номеру дисконтки или по имени или по номеру телефона.
Возвращают на карту всю сумму.
Коробку никто не открывает. Соответственно комплектацию и износ не смотрят.
Это экономически выгоднее магазину. Выгоднее продать в несколько раз больше, чем спорить из-за 1% мудаков.
Русские, как всегда считают себя самыми умными, пользуются полгода и сдают. Можно вывезти человека из Индии, но Индию из человека — никогда.
В правилах указано «До получения».
А где?
Ром, посмотри внимательно на цитируемый тобой кусок правил.
Купил по-полной цене прямо перед тем, как увидел новость ) ну — будем поддерживать отечественного производителя — спасибо за ваши труды, дополнения и гуманные цены! )
Скидка 30% на все дополнения до конца этой неделиА точно на все дополнения скидки? =) Сейчас как то избирательно проставлены.
Поправили, спасибо.
Круто!
Буквально вчера хотел купить дополнение, и не хватало 30 рублей!!!
Спасибо за такой подарок!
P.S. Мысли вслух: было бы круто если бы модсторе ещё и был партнёром кэшбэк сервисов, например LetyShops — letyshops.ru/chernaya-pyatnitsa
Буквально вчера хотел купить дополнение, и не хватало 30 рублей!!!
Спасибо за такой подарок!
P.S. Мысли вслух: было бы круто если бы модсторе ещё и был партнёром кэшбэк сервисов, например LetyShops — letyshops.ru/chernaya-pyatnitsa
Сегодня в гипермаркете скидка на мою любимую колбасу! Но я вчера её купил и уже съел! Что делать? ))
Забавно, на самом деле.
(посвящается всем, кто не успел)
Забавно, на самом деле.
(посвящается всем, кто не успел)
Мысли вслух: подарочные (предоплаченные) карты, для тех кто не определился что ему надо, когда настала черная пятница или иные дни распродаж. Т.е. карту со скидкой и срок ее использования в соответствии с какими то специальными условиями.
Или, пополните свой счет сегодня на NNN рублей и получите на счет XXX бонусов.
Извините за повтор, я это уже писал ранее.
Или, пополните свой счет сегодня на NNN рублей и получите на счет XXX бонусов.
Извините за повтор, я это уже писал ранее.
Или просто сделайте ключ (много ключей) и накупите на них что нужно, про запас.
Никто же не заставляет привязывать этот ключ к сайту и устанавливать дополнения.
Никто же не заставляет привязывать этот ключ к сайту и устанавливать дополнения.
Согласен, с точки зрения покупателя уже все есть для покупки впрок — были бы деньги и желание.
Просто аналог prepaid- карт или бонусов за пополнение счета во время распродаж могли бы увеличить покупательскую активность (предполагаю).
С другой стороны, праздник на то и праздник, он не может длиться круглый год, как и распродажи.
Просто аналог prepaid- карт или бонусов за пополнение счета во время распродаж могли бы увеличить покупательскую активность (предполагаю).
С другой стороны, праздник на то и праздник, он не может длиться круглый год, как и распродажи.
Хм, а у меня есть неиспользуемые дополнения, но пришлось их привязать к клиентскому сайту, их можно на другой перенести сайт?
1 раз можно же сбросить ключ
Как я понимаю, речь о другой ситуации: компонент куплен на клиентский ключ, но ни разу не скачан. Тем не менее, этот ключ использовать на другом сайте нельзя, например, из-за других купленных дополнений. Соответственно, вопрос заключался в том, можно ли эту неиспользованную покупку перекинуть на другой ключ.
Надо посмотреть, как именно и что не используется.
Пиши в поддержку — разберёмся.
Пиши в поддержку — разберёмся.
Спасибо!
Первым покупателям предлагаются серьёзные скидки — от 50 до 80 % — это делается для того, чтобы привлечь в магазины как можно больше покупателей.Материал из Википедии — свободной энциклопедии
А постоянным?
Это хороший бонус для разработчиков!
Это хороший бонус для разработчиков!
Блииин, а я не успел -((((
Просто шутка от успевшего купить:
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.