[Tickets] Комментарии сначала sortby потом groupby

Всем хорошего дня!
Подскажите, пожалуйста, сгруппировал комментарии по пользователям, а сортировка срабатывает ПОСЛЕ группировки. Как сделать сортировку ДО группировки? А то получается, что видны только первые комментарии.