Tickets: несколько вопросов по комментариям

У меня несколько вопросов по чанку tpl.Tickets.comment.email.owner:

1) Как изменить текст: «Новый комментарий к вашему тикету ...», который отображается в заголовке письма?
2) Вместо [[+name]] у меня в письме пусто. Не пойму, почему не подставляется…
Ян Такушевич
Ян Такушевич
09 марта 2013, 06:51
modx.pro
1 289

Комментарии: 3

Василий Наумкин
Василий Наумкин
09 марта 2013, 11:37
1. Системные словари, ключи ticket_comment_email_reply и ticket_comment_email_owner
2. В name попадает fullname авторизованного юзера. Видимо, у тебя на сайте его не все заполняют.
    Ян Такушевич
    Ян Такушевич
    09 марта 2013, 17:19
    1. Спасибо, нашел. Глупо было там не посмотреть…
    2. Да, так и есть. Немного запутало то, что это поле заполняется при публикации комментария и, само собой, в дальнейшем не обновляется, если юзер изменил fullname.
    Дмитрий
    Дмитрий
    18 июня 2014, 01:35
    Также есть вопрос по этому поводу, у меня авторизация через Login, полное имя не указывается вообще, при попытке отправить комментарий залогиненным пользователем ничего не происходит, если в админке прописать полно имя тогда работает. Как сделать что бы работало только с username а не с fullname?
      Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
      3