Добавляемый тикет по умолчанию неопубликован

Всем привет. Хотел спросить, можно ли настроить сниппет [[!TicketForm]] таким образом, чтобы пользователь при создании тикета, создавал его неопубликованным, чтобы в дальнейшем администратор мог сам добавлять тикеты из админки?

Андрей Копп

04 марта 2016, 18:51

2 055

Комментарии: 7

Евгений Webinmd Эксперт

05 марта 2016, 00:54

Попробуйте скрытое поле published со значением 1

Максим Кузнецов Проверенный

05 марта 2016, 01:33

Тогда уж лучше со значением 0..)

А вообще, скрытые поля на фронтэнде (при наличии вредительских желаний) легко отредактировать через консоль браузера, поэтому лучше решить задачу через плагин:

<?php
	switch ($modx->event->name) {
		case 'OnDocFormSave':
			//при желании можно дополнительно ограничить применение только для определенных шаблонов
			if ($resource->get('template') == 8 && $mode == 'new' && $resource->class_key == "Ticket") {  
             	  		 $resource->set('published', 0);
			}
			
			$resource->save();
 
		break;
	}

Вешать на событие OnDocFormSave, соответственно.

Евгений Webinmd Эксперт

05 марта 2016, 01:40

да, что-то я протупил с 1/0

Василий Наумкин Администратор

05 марта 2016, 07:39

Там же при создании тикета 2 кнопки: опубликовать и в черновики.

Первую можно просто убрать. Черновик — это и есть неопубликованный тикет.

Роман Садоян Проверенный

05 марта 2016, 11:53

Можно добавить TV поле — Опубликован или нет. (publihedTV)
По умолчанию все тикеты публикуются (published = 1, а вот наше TV — publishedTV = 0), но не выводятся, т.к. идет фильтрация в pdoTools по TV полю.

&where = `{"publishedTV":1}`

pdoTools с этим отлично справляется.

Почему так?
При публикации тикета — на почту администрации приходит письмо о добавлении тикета, а вот если он его в черновики добавит — то ничего не придет.
По мне так проще добавить 1 TV что бы определять опубликован тикет или нет, чем добавлять отправку почтовых уведомлений при публикации в черновик.
Администратор откроет тикет — проверит содержимое и поставит Опубликован — Да (publishedTV = 1)

Сергей Шлоков Эксперт

05 марта 2016, 13:49

Администратор откроет тикет — проверит содержимое и поставит Опубликован — Да (publishedTV = 1)

А если администратор забудет.
Максим выше привел пример плагина, который решает все задачи — и уведомление высылается и тикет не опублинован.

Роман Садоян Проверенный

05 марта 2016, 15:17

и уведомление высылается и тикет не опублинован.

Если это так то решение Максима безусловно лучше.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.

Добавляемый тикет по умолчанию неопубликован

Job Piper собирает IT заказы со всего Интернета.

Комментарии: 7