Tickets - добавить пользователя в админку
Василий, здравствуйте.
Хочу дать пользователю доступ в админ панель и разрешить создавать тикеты из админки. В общем добавить Субадмина.
Проблема в том, что никак не могу настроить права доступа. Даже если помещаю юзера в группу Администраторы с ролью SuperUser ничего не выходит. Юзер логинится в админке, нажимает Create Ticket, заполняет все поля, и после нажатия Save появляется Error! Permission denied! При этом такой пользователь может создавать секции с тикетами, а вот сами тикеты – никак.
Решает проблему только установка галочки Sudo User в настройках аккаунта юзера.
Подскажите, как обойтись без галочки Sudo User и разрешить пользователю создавать тикеты? Что я упускаю?
Хочу дать пользователю доступ в админ панель и разрешить создавать тикеты из админки. В общем добавить Субадмина.
Проблема в том, что никак не могу настроить права доступа. Даже если помещаю юзера в группу Администраторы с ролью SuperUser ничего не выходит. Юзер логинится в админке, нажимает Create Ticket, заполняет все поля, и после нажатия Save появляется Error! Permission denied! При этом такой пользователь может создавать секции с тикетами, а вот сами тикеты – никак.
Решает проблему только установка галочки Sudo User в настройках аккаунта юзера.
Подскажите, как обойтись без галочки Sudo User и разрешить пользователю создавать тикеты? Что я упускаю?
Комментарии: 2
Ты упускаешь специальное право на создание тикетов.
Смотри политики безопасности, там есть готовая, которую нужно назначить группе админов.
Смотри политики безопасности, там есть готовая, которую нужно назначить группе админов.
Похоже настроил. Спасибо за подсказку!
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.