После оплаты через Robokassa не приходит письмо

Магазин под modx revo + minishop.

Откатал в демо режиме на робокассе: покупаю, оплачиваю, покупателю приходит письмо со ссылкой на купленный инф. ресурс (в заказах статус ОПЛАЧЕН). Все пучком.

Активировал Робокассу в рабочий режим. Делаю тестовую покупку, оплачиваю, отсылает обратно в магазин, все вроде хорошо — НО письмо со ссылкой не пришло.

Смотрю в заказы, статус заказа НОВЫЙ, а не ОПЛАЧЕН, руками ставлю ОПЛАЧЕН, приходит письмо.

Вопрос: почему в демо режиме робокассы все работает на ура, а рабочем режиме нет? Почему заказу может не ставиться статус ОПЛАЧЕН?

Костя Шутов

01 февраля 2013, 17:48

2 592

Комментарии: 8

Василий Наумкин

01 февраля 2013, 22:26

Полагаю, этот вопрос надо адресовать в Робокассу.

Костя Шутов

01 февраля 2013, 22:28

походу это не срабатывает конструкция case 'result': в файле msRobokassa? так? ведь там ставится статус ОПЛАЧЕН заказу?

Василий Наумкин

01 февраля 2013, 22:31

Костя, ну сам подумай головой, если при тестах работает, а в продакшене нет — проблема явно не в miniShop.

Может, у тебя там ключ не совпадает, или еще что. Статус не переключается — значит не пришли верные данные для этого действия.

Костя Шутов

01 февраля 2013, 22:38

я головой понимаю что трабла не в minishop. Хотел уточнить про алгоритм работы сниппета, и в какую сторону копать. вообщем приделал пока костыль, вроде работает.

Алексей Добряков

02 февраля 2013, 11:25

Кстати такая же фигня, я написал в робокассу они сказали:

«Факт успешности сообщения магазину об исполнении операции определяется по результату, возвращаемому обменному пункту. Результат должен содержать “OKnMerchantInvID”, т.е. для счета #5 должен быть возвращен текст “OK5”.»

Так же обратите внимание на то в каком регистре у вас выводится после подсчёта контрольная сумма (MD5). Мы отправляем её вам ВСЕГДА только в верхнем регистре.
Следовательно, вам так же нужно сравнивать её со своей в верхнем регистре.

Не забудьте учесть, что для подсчёта контрольной суммы на своей стороне вам нужно использовать те данные о платеже, которые мы вам присылаем в запросе на Result URL. (номер заказа, сумма и дополнительные параметры если они есть) Это нужно делать исключительно для того, что бы проверять, что это именно мы прислали вам информацию об успешном платеже, а не кто-то другой. Т.е. буквально — вы проверяете то, что мы вам присылаем, высчитывая из полученных данных контрольную сумму и сверяя её с присланной нами контрольной суммой.