Tickets files

Привет, коллеги.
Подскажите пожалуйста, как можно просматривать и редактировать прикрепленные к тикету файлы и фотографии непосредственно из админки?

Вопрос давно висит в воздухе, т.к. просматривать и удалять ненужное через frontend просто неудобно.