Как вывести контактную информацию в e-mail?

Как можно вывести контактную информацию в уведомлении о заказе в e-mail?

Модифицировал чанк: tpl.msGetOrder.row

<div>
<h2>Контактные данные</h2>
<p>Имя:     <b>[[+credentials.receiver]]</b></p>
<p>Телефон: <b>[[+credentials.phone]]</b></p>
<p>e-mail:  <b>[[+credentials.email]]</b></p>
<p>Комментарий: <b>[[+credentials.comment]]</b></p>
</div>

<div>
<h2>Адрес доставки</h2>
<p>Индекс:     <b>[[+address.index]]</b></p>
<p>Регион: <b>[[+address.region]]</b></p>
<p>Город:  <b>[[+address.city]]</b></p>
<p>Улица: <b>[[+address.street]]</b></p>
<p>Дом: <b>[[+address.building]]</b></p>
<p>Комната: <b>[[+address.room]]</b></p>
</div>

Получаю при подтверждении заказа во фронтэнде

Но в почте все поля пустые:

Илья Ершов

09 апреля 2014, 05:28

3 264

Комментарии: 12

Василий Наумкин

09 апреля 2014, 09:59

А откуда взялся префикс credentials?

Всегда вроде user был.

Илья Ершов

09 апреля 2014, 10:58

В шаблоне где-то углядел, пытался подобрать разные варианты ))

С префиксом понятно,… спс! А почему в e-mail сообщении плейсхолдеры не подставляются?

Илья Ершов

09 апреля 2014, 11:01

Да и собственно

<div>
<h2>Контактные данные</h2>
<p>Имя:     <b>[[+user.receiver]]</b></p>
<p>Телефон: <b>[[+user.phone]]</b></p>
<p>e-mail:  <b>[[+user.email]]</b></p>
<p>Комментарий: <b>[[+user.comment]]</b></p>
</div>

Подставляет только email…

Василий Наумкин

09 апреля 2014, 11:11

Вроде не новичок, а вопросы задаешь в стиле «первый раз вижу MODX».

user. — это поля юзера, там нет receiver. Заказчик есть в заказе, а значит просто — [[+receiver]].
То же самое с телефоном и комментарием — ты пытаешься его вывести из профиля пользователя, а не из заказа.

Итак, вот правильные плейсхолдеры:

<div>
<h2>Контактные данные</h2>
<p>Имя:     <b>[[+receiver]]</b></p>
<p>Телефон: <b>[[+phone]]</b></p>
<p>e-mail:  <b>[[+user.email]]</b></p>
<p>Комментарий: <b>[[+comment]]</b></p>
</div>

Проверяй.

Илья Ершов

09 апреля 2014, 11:25

Ммм… я вот что пытаюсь сказать:

Василий Наумкин

09 апреля 2014, 11:43

-1

Окей, я бросил все свои дела и пошел разбираться с этой невероятной проблемой. Судя по истории изменения сниппета, она существует с самого начала MS2, но ее до сих пор никто не заметил.

Что же нам сделать, чтобы раскрыть тайну всех плейсхолдеров msGetOrder? Например, можно указать пробел вместо чанка:

<pre>
[[!msGetOrder?id=`[[+id]]`&tplOuter=` `]]
</pre>

Ух ты, сколько всего интересного! Да, заказчик находится в адресе, а не в заказе — прошу прощения.

Илья Ершов

09 апреля 2014, 11:44

Василий настоящий друг — не бросил в трудную минуту )))

Илья Ершов

10 апреля 2014, 09:38

Обнаружил косяк:
в чанке tpl.msEmail.new.manager, и возможно и в чанке tpl.msEmail.new.user есть плейсхолдер [[+goods]]
Он выводит строки таблицы с заказанными товарами. Наименование товара идёт ссылкой.

Так вот ссылка ссылка относительная, от корня сайта. То есть из письма не перейти к товару. Явно не хватает или &scheme=`full` или префикса типа [[++site_url]] (второй вариант может пригодиться для мультиконтекстных/мультиязычных сайтов)

Василий Наумкин

10 апреля 2014, 12:42

Ну как косяк? Я на сайтах указываю link_tag_scheme = full и тогда ссылки всегды полные. Лишние записи в чанках будут только мешать.

Так что, оставляю это дело на усмотрение владельцев сайтов.

Илья Ершов

10 апреля 2014, 09:47

Для потомков:
Не удавалось вывести информацию о Покупателе в теле письма поступающего Диспетчеру (менеджеру). Причина проблемы была в 2 ошибках, с одной разобрались вчера, вторую осознал только сегодня на свежую голову:
1) Плейсхолдеры, итоговый правильный вариант оказался:

<div>
<h2>Контактные данные</h2>
<p>Имя:     <b>[[+address.receiver]]</b></p>
<p>Телефон: <b>[[+address.phone]]</b></p>
<p>e-mail:  <b>[[+user.email]]</b></p>
<p>Комментарий: <b>[[+address.comment]]</b></p>
</div>

<div>
<h2>Адрес доставки</h2>
<p>Индекс:     <b>[[+address.index]]</b></p>
<p>Регион: <b>[[+address.region]]</b></p>
<p>Город:  <b>[[+address.city]]</b></p>
<p>Улица: <b>[[+address.street]]</b></p>
<p>Дом: <b>[[+address.building]]</b></p>
<p>Квартира: <b>[[+address.room]]</b></p>
</div>

2) Второй проблемой был неправильно выбранный чанк, я предположил, что в теле письма вывод чанка tpl.msGetOrder.row, а на самом деле это tpl.msEmail.new.manager. С этим разобрался только сегодня сутра…