Не загружаются комментарии Tickets в MODX

Здравствуйте. Подскажите почему почему могут не загружаться комментарии Tickets? По нажатию кнопки «Отправить» страница обновляется и ничего не происходит. По поиску нашел несколько тем с такой же проблемой и во всех рекомендуют сменить версию jquery. Также не работает кнопка Предпросмотра. Я пробовал подключать разные версии jquery, но результата никого… Версия MODX Revo — 2.8.3, PHP — 8.0.9.

<html>
<head>
    <script
  src="https://code.jquery.com/jquery-2.2.4.js"
  integrity="sha256-iT6Q9iMJYuQiMWNd9lDyBUStIq/8PuOW33aOqmvFpqI="
  crossorigin="anonymous"></script>
    <link rel="stylesheet" type="text/css" href="style.css">
    <link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com">
    <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
    <link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Jura&display=swap" rel="stylesheet">
    <link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css">
<title>
    Мой сайт
</title>
<link href="img/kitty_icon.ico" rel="shortcut icon" type="image/x-icon"
</head>

<header>
<div class = "logo-title"> Welcome! </div>
[[$cart]]
[[$user]]
[[$menu]]
</header>

<body>
<div class = "main">
    <hr size = 20>
    
        [[!TicketComments]]
        
    
    </div>
</body>
<footer>
<hr>
[[$footer]]
<hr>
<p>2021 год</p>
</footer>
</html>

Денис

05 ноября 2021, 11:40

637

Комментарии: 12

Андрей

05 ноября 2021, 12:40

Версия MODX Revo — 2.8.3, PHP — 8.0.9.

Попробуй понизить версию php.

Также стоит посмотреть ошибки в логе и в консоли браузера.

p.s. В коде незакрытые теги это так скопировалось? Если нет, то нужно исправить.

Денис

05 ноября 2021, 13:04

Хоть убейте, но не вижу тегов… но дело точно не в них. Если удалю всё и оставлю только jquery и ticketcomments, то комментарии всё равно не загружаются. При этом в админке создается ветка, но она показывает 0.
Да, буду пробовать откатиться… На xampp с этим проблема.

Андрей

05 ноября 2021, 13:26

Хоть убейте, но не вижу тегов… но дело точно не в них

Это так, на всякий случай :) я про это:

</title>
<link href="img/kitty_icon.ico" rel="shortcut icon" type="image/x-icon"
</head>

Да, буду пробовать откатиться… На xampp с этим проблема.

Ещё версию mysql проверить, если 8.* то с ней тоже могут быть проблемы.

Денис

05 ноября 2021, 13:47

Понял. А не скажите версию php, которая точно должна быть совместима с тикетами? Прицеливаюсь на 7.2.0

Андрей

05 ноября 2021, 13:53

На 7.4 всё работает.

Денис

05 ноября 2021, 14:21

Откатился до 7.3 :)
И всё заработало! Просидел над этой проблемой весь день! Теперь могу спать спокойно.
Спасибо!

Сергей Шлоков

05 ноября 2021, 14:25

Если проблема в версии PHP, то нужно смотреть лог. Там должна быть зафиксирована проблема.

А ещё очень похоже на случай, когда грузится 2 jQuery. Одна вручную, другая через Tickets.

biper

10 февраля 2022, 07:27

Ни фига не понимаю… Пытался установить Ticket на Modx Revo 3 — не работал… и умные подсказали, что не будет… ОК. Поставил его на Modx 2.8.3 — вроде как встал…

Насколько понимаю, компонент «из коробки», т.е. установил и просто выводишь его в нужном месте шаблона — [[!TicketComments]]… Но ить ни фига! Т.е. во фронте появляется блок вроде как комментов, но не работает ровно ничего… комментарии не отправляются, просмотр не пашет, шапка редактора MarkitUp в окне комментария не видна.

prodlenka-club.ru/statya-dlya-primera.html

В разделе Ticket в админке, если создаю вручную оттуда комментарий то да, он появляется.

Если компонент коробочный, то вроде по умолчании не требует шаманства… или я что-то не так понимаю и нужны танцы с бубном ?! Подскажите плиз, как заставить сие крутиться ???

Алексей Смирнов

10 февраля 2022, 10:15

Поставьте версию php 7.0… 7.3. проверьте. mySql 5.7
танцев с бубнами не нужно.
Видимо, что-то не донастроили.

biper

10 февраля 2022, 10:24

уже пробовал разные версии PHP от 7 до 8-ой… Оставил 7.4…

Видимо, что-то не донастроили.

То то и оно что вроде как Вы же говорите что настраивать нечего :) установил компонент — вызвал сниппет Тикета… и наслаждайся… Вот я получается уже вторую неделю наслаждаюсь :)))

Алексей Смирнов

10 февраля 2022, 10:55

Пройдитесь по настройкам:
docs.modx.pro/komponentyi/tickets
проверьте все ли верно.
В прямую если без шуток говорить поставил и работает — нет. нужно настроить сначала.