висит админка сайта при сохранении

При сохранении любой информации в админке висит экран с сохранением и все prnt.sc/1r16sm7. При перезагрузке страницы пропадает внесенная информация
Версия 2.6.5

Помогите пожалуйста решить ситуацию.

Андрей

02 сентября 2021, 14:34

459

Комментарии: 6

Наумов Алексей

02 сентября 2021, 16:42

С большой долей вероятности на событие OnDocFormSave висит какой-нибудь плагин. В его работе возникает ошибка (о чем может быть сообщение в логах), документ не сохраняется, все зависает.
Об этом же может символизировать 5XX код в ответе сервера на запрос (см. консоль браузера).

Андрей

02 сентября 2021, 17:26

Вы можете помочь решить эту проблему?

Наумов Алексей

02 сентября 2021, 17:34

Да, могу посмотреть (правда только завтра). Напишите в лс на этом сайте

Александр Мельник

03 сентября 2021, 11:12

На 99 процентов Алексей прав. Всегда когда у меня такое возникало виноват был какой-то из плагинов.

Andrey

02 сентября 2021, 17:28

Очистите кеш. Посмотрите журнал ошибок. Вспомните ил выясните, что поменялось, когда перестало работать.

Максим

03 сентября 2021, 13:04

Мне иногда помогает жестка перезагрузка страницы. Открываем инструменты разработчика (клавиша F12), потом жмем CTRL+F5 (если firefox) или право кнопкой мыши по значку «обновить» и потом «очистить кэш и жесткая перезагрузка» (если chrome). Пару раз так сделать. Потом сохранить попробовать (для начала без ввода изменений).
Еще было такое из-за какого-то ТВ поля. Отключал его — норм работало.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.