Minishop2 - дублируются заказы

напишите версию минишопа, модх, версию php, не включен ли какой-то кешер не стандартный. Дайте чуть больше информации, так как всплывала у одного пользователя такая же проблема, но так и не смогли понять почему такое происходит.
Подобная тема

Тоже часто возникают подобные глюки на разных сайтах.
Тоже долго и упорно ломал голову, включал яндекс вебвизор, часами просматривал ведеозаписи.
Тоже была идея что люди много раз кликают на кнопку — оформить заказ, для чего писались скрипты чтобы удалить кнопку из DOM после первого клика. И еще много разных ухищрений было сделано, но почти нигде это не дало результата.
Правильнее всего — созвониться с клиентом и попросить рассказать его, что он делал, какие странности заметил.

У меня вот на днях была оказия. Один магазин на модексе, оплата заказов происходит через корейскую компанию-банк для чего писалась отдельный класс оплаты. Так вот одна клиентка начала писать, что у нее каждый день с карточки списываются деньги за оплату одного и того же заказа. Долго пытался понять в чем же дело, пока не нашли переводчика, не созвонились с Кореей, не поговорили с ней. Оказывается в современном мире не принято закрывать вкладки в браузере, ведь оперативной памяти много, так зачем заморачиваться и что-то закрывать. И компьютер тоже никто не выключает. Так вот у нее вкладка, на которой происходила оплата, всегда висит открытой (а там работа по оплате с этим корейским банком построена через сокет соединение с их сервером, оно постоянно держится открытым) и каждый раз когда она открывала браузер, все вкладки перезагружались и оплата в очередной раз улетала в банк. И вот попробуй такое «предугадай».

Получилось решить проблему?