Tickets и группы ресурсов

Здравствуйте! При создании нового Тикета в выпадающем списке не отображаются разделы.


Хотя они созданы, сначала не понимал, в чем проблема, но потом дошло, что дело из-за доступа к ресурсу. У меня стоит, например, для определенного раздела, доступ только для конструкторов.



Когда я убираю галочку, то в форме сразу появляется этот раздел.




Не понимаю, в чем может быть проблема. Пользователь, под которым я захожу состоит в этих группах, проверял даже через админа, ставишь галочку, пропадает все, и наоборот, хотя был под админом. Прошу помочь, спасибо!