MsOneClick выдает ошибку

Купил и установил данное дополнение, но после вставки вызова снипета [[!MsOneClick]] в странице товара
выдает такое: Array ( [id] => 215 [selector] => o [hash] => aa47b1f62281a901445f59030d34776f )

Поддержка и автор молчат уже больше суток, хотя написано, что в течении суток должны ответить!