Исчезают товары из корзины

Доброго времени суток!

Не первый год пользуюсь minishop2 в качестве самого удобного, на мой взгляд, интернет-магазина для ModX, и в последнее время всё чаще сталкиваюсь с жалобами клиентов по поводу следующего бага:
1) товар добавляется в корзину (из карточки товара или из категории, неважно) — всё ок, никаких ошибок ни в логах, ни визуально не видно
2) посетитель заходит в корзину
3) корзина отображается пустой (без товаров).

И такое происходит на всех моих проектах с minishop2. Какой-либо закономерности не было обнаружено, программист тоже разводит руками. Встречается нечасто, но всё-таки встречается, и на мой взгляд это серьезная проблема.
Станислав
07 ноября 2017, 05:58
modx.pro
1 530
0

Комментарии: 10

Pavel Zarubin
07 ноября 2017, 15:46
0
Угу, была такая проблема, дай угадаю, все клиенты находятся на одном хостинге?
Сейчас уже не вспомню какие настройки крутил, но проблема серверная связанная с хранением сессий
    Станислав
    08 ноября 2017, 05:26
    0
    Не, хостятся в разных местах…
    Николай
    07 ноября 2017, 19:06
    0
    В консоли браузера смотрели тоже? Протокол https не подключали?
      Станислав
      08 ноября 2017, 05:27
      0
      В консольке всё нормально, протокол https где-то есть, где-то нет.
        Николай
        08 ноября 2017, 16:06
        0
        Попробуйте сделать редирект с http на https, должно заработать. У меня из-за этого была такая же проблема
          Станислав
          09 ноября 2017, 05:33
          0
          На сайтах с https такая же проблема, так что это не решение
            Николай
            09 ноября 2017, 13:46
            0
            В общем, у меня было так, что сайт был без www, но ссылка на корзину была с www. Т.е. все скрипты и ссылки должны работать по одному протоколу, и быть либо с www либо без.

            В случае подозрений на хостинг, можно временно перенести сайт например на modhost. На таймвебе ещё нормально сайты под modx работают.
              Станислав
              10 ноября 2017, 07:17
              0
              В том-то и дело, что сайты в разных местах лежат, эта проблема не хостинга.

              Проблем с www нет, тогда бы он вообще не добавлял в корзину.
      Константин Ильин
      09 ноября 2017, 10:25
      0
      Вопрос из серии банальных:
      msCart на странице корзины вызывается некешированным? ну и msMiniCart тоже?
        Станислав
        09 ноября 2017, 10:37
        0
        Разумеется, не кешируется)
        Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
        10