При изменении статуса заказа указать язык писем

Вводное:

На сайте два языка, два каталога, русский и английский. Если англоязычный клиент заказывает товар, ему приходит письмо о новом заказе на английском языке.

Проблема:

Когда менеджер магазина, меняет статус заказа у англоязычного пользователя, например на «Заказ выполнен», то ему приходит русская версия письма, а не английская. Все поля по умолчанию, например в таблице «Наименование» и «Количество» — тоже на русском языке.

Что хотелось бы:

Хотелось бы чтобы английским клиентам — приходили письма на английском языке, даже если статус заказа меняет менеджер в админке сайта, через минишоп панель.

Как можно поправить шаблон письма, чтобы он понимал для какого типа (контекста) русского или не русского его отправляет?

MODX Revolution 2.5.7-pl (traditional)
miniShop2 2.4.11-pl
PHP Version 5.4.45-1+mh1