Вопрос по mSearch

Добрый день!
Есть интернет-магазин (чая) на Revo 2.2.7 + Shopkeeper. Пробую прикрутить туда поиск mSearch и столкнулся с проблемой: почему-то он регистрозависимый. Например, есть документ, где во всех полях указано название чая как «Би Ло Чунь». Если вводить с учетом регистра, то все ок, а если вводить «би ло чунь», то пишет, что «нет результатов». Так и должно быть или это где-то у меня косяк? И еще вопрос — почему когда результатов нет, то через раз появляется пагинация?