Проблемы с тикетами
Добрый день всем. Создала сайт-форум при помощи тикетов. Первые месяцы проблем не замечалось, все создавалось и из админки, и из фронтэнда мной.
Затем, где-то с месяц назад я попробовала обновить тикеты (c 1.6.17-pl на последнюю того момента версию) — сайт выпал в ошибки. Восстановила прежнюю версию и оставила так.
Неделю назад на форуме стали регистрироваться люди и оставлять записи. Тут и начали появляться баги:
1. В настройках двух ресурсов тикетов идентичные параметры отображения (на фото это «Что такое гомеопатия» и «История отечественной гомеопатии». В админке слева в дереве отображаются только тикеты в разделе «Что такое гомеопатия», хотя они есть и во втором разделе. Т.е. при одинаковых настройках разное отображение.
2. При открытии на редактирование тикета нет кнопки сохранения и его текста, все обрывается на Аннотации (на фото). Вывод — нельзя его откорректировать.
3. Логи полны были:
Сегодня обновила тикеты до 1.7.0 pl.
Открываю созданный в сентябре тикет в админке и вижу:
Обновила сам modx до 2.5.1 pl — ошибки не исчезли, обновление прошло спокойно.
Благо фронтэнд выглядит пока нормально, но с управлением в админке беда. Может кто знает, что происходит и как это лечить?
Затем, где-то с месяц назад я попробовала обновить тикеты (c 1.6.17-pl на последнюю того момента версию) — сайт выпал в ошибки. Восстановила прежнюю версию и оставила так.
Неделю назад на форуме стали регистрироваться люди и оставлять записи. Тут и начали появляться баги:
1. В настройках двух ресурсов тикетов идентичные параметры отображения (на фото это «Что такое гомеопатия» и «История отечественной гомеопатии». В админке слева в дереве отображаются только тикеты в разделе «Что такое гомеопатия», хотя они есть и во втором разделе. Т.е. при одинаковых настройках разное отображение.
2. При открытии на редактирование тикета нет кнопки сохранения и его текста, все обрывается на Аннотации (на фото). Вывод — нельзя его откорректировать.
3. Логи полны были:
[2016-10-25 20:42:07] (ERROR @ /hosting/home/belnicob/forum/core/xpdo/om/xpdoquery.class.php : 677) Error parsing condition with key 0:Сегодня обновила тикеты до 1.7.0 pl.
Открываю созданный в сентябре тикет в админке и вижу:
Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 130968 bytes) in /адрес/forum/core/xpdo/xpdo.class.php on line 1441[2016-10-28 11:38:31] (ERROR @ /адрес/forum/core/model/modx/modx.class.php : 1611) [OnWebPagePrerender]<br />
<b>Notice</b>: Undefined property: modX::$hpCount in <b>/адрес/forum/core/cache/includes/elements/modplugin/15.include.cache.php</b> on line <b>4</b><br />Обновила сам modx до 2.5.1 pl — ошибки не исчезли, обновление прошло спокойно.
Благо фронтэнд выглядит пока нормально, но с управлением в админке беда. Может кто знает, что происходит и как это лечить?
Комментарии: 4
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
Рекомендую проверить.
Возможно, виноват какой-то сторонний плагин — посмотрите ошибки в консоли браузера и попробуйте поотключать SeoTab или что там у вас установлено еще.
Ну это вообще от любого сниппета с неверными параметрами &where может быть.
Памяти 128Мб, не сказать чтобы прям с запасом. Только я вот думаю, что вы ничего не читали про обновление до 1.7 и не производили операции по обновлению рейтинга из консоли.
А это и вовсе не Tickets, это плагин с id = 15 (полагаю, HitsPage) обращается к несуществующему свойству объекта modX. Может, этот же плагин виноват и в отсутствующих кнопках сохранения в консоли — проверьте его.
В целом это всё выглядит как сайт, где понаставлено множество дополнений, чтобы было, а теперь они друг с другом конфликтуют. Наш modx.pro работает на Tickets со дня своего основания, и на 1.7 переехал еще летом. Стоит ли говорить, что проблем нет?
Кэш очищала, url обновляла, список ресурсов обновляла. Фото прикрепляю.
Да, действительно снова вина SeoTab.
Не соглашусь. По сути своей тот же SeoTab очень даже нужная вещь, но на шопкипере и тикетах вызывает глюки. Приходится отключать. Жаль, что у него есть проблемы с совместимостью.
Что ж Вы так ехидничать то любите, Василий? :)
Откровенно говоря, очень не хватает порой тестового сайта с демо-админкой, куда можно заходить и подсматривать некоторые моменты. Думаю, многие вопросы с «замыленностью взгляда» решались бы простым сравнением кода.
Они будут отображаться в дереве, эта настройка не влияет на уже созданные тикеты.
Стресс снимаю, защита психики.