[msMarketingStatuses] 1.0.0 Автоматическое управление статусами заказов
Компонент позволяет настроить автоматическое управление статусами заказов, что сильно упрощает работу для менеджера, маркетолога или владельца магазина.
Теперь вам будет легко:
– Напомнить клиенту об оплате через 5 минут после оформления заказа,
– Попросить оставить отзыв спустя 1 неделю после отправки заказа,
– Выслать промокод на следующий заказ через 2 недели после отправки заказа клиенту.
Всё это теперь будет происходить автоматически, без вашего участия.
Кейсы применения компонента
1. Повышение конверсии заказов в оплату
Повышение конверсии заказов в оплату за счёт автоматической отправки письма с напоминанием об оплате, в течении заданного времени с момента оформления заказа.
Если письмо с подтверждением наличия товара придёт клиенту в течение 5 минут с момента заказа, то повышается вероятность, что «горячий» клиент сразу оплатит заказ и не уйдёт к конкурентам.
Для этого вы просто добавляете новый статус заказа «Напоминание об оплате» в miniShop2 с отправкой письма клиенту, а также создаёте задание в msMarketingStatuses на смену статуса заказа с «Новый» на «Напоминание об оплате» с методом срабатывания «5 минут».
2. Получение отзывов о товарах
Получение отзывов о товарах и обслуживании в магазине за счёт автоматической отправки письма клиенту через заданное время.
Для этого вы просто добавляете новый статус заказа «Нужен отзыв» в miniShop2 с отправкой письма клиенту, а также создаёте задание в msMarketingStatuses на смену статуса заказа с «Отправлен» на «Нужен отзыв» с методом срабатывания «10080 минут» (1 неделя).
3. Повышение количества повторных заказов
Повышение количества повторных заказов за счёт автоматической своевременной отправки письма с промокодом на следующий заказ.
Для этого вы просто добавляете новый статус заказа «Выдан промокод» в miniShop2 с отправкой письма клиенту, в чанке которого генерируется промокод по кейсу из msPromoCode2, а также создаёте задание в msMarketingStatuses на смену статуса заказа с «Отправлен» на «Выдан промокод» с методом срабатывания «20160 минут» (2 недели).
Установка компонента
Самое главное, что вам необходимо сделать, чтобы компонент автоматически менял статусы заказов – это прописать в cron запуск вспомогательного скрипта, который как раз и запускает задания, добавленные вами через админку MODX.
Если для вас это действие представляет сложности, то лучше отказаться от приобретения данного компонента или оплатить работу специалиста (там всё максимально просто).
Подробнее о настройке cron скрипта компонента вы можете почитать на странице документации.
Где взять
Компонент можно купить в Modstore.
P.S.
Заказчик пожелал остаться неизвестным.
Поблагодарить автора
Отправить деньги
Комментарии: 14
Один из лучших компонентов для ecommerce?
Прочел первый раздел «Повышение конверсии заказов в оплату» и честно говоря не понял о каком же письме идет речь.
В первом предложении вы пишите
Хотя оба письма лично мне кажутся странными.
Если я приобрел товар на сайте, то это уже значит, что товар в наличии.
Если я через 5 минут вдруг получу письмо с информацией, что товар в наличии я посчитаю, что с сайтом что то не так.
А если я получаю через 5 минут письмо с напоминанием, что нужно оплатить это тоже вызывает отторжение. Я только сделал заказ, а мне уже напоминают, что пора и деньги заносить, а то ты уже целых пять минут как не платишь)
И как быть в случае если я покупатель выбрал способ оплаты — оплачу при получении или оплачу по счету в банке, тоесть те способы, которые не подразумевают моментальной оплаты. Программа сможет понять, что такому покупателю не нужно отсылать письмо, которое только его разозлит?
В первом предложении вы пишите
за счёт автоматической отправки письма с напоминанием об оплатево втором —
письмо с подтверждением наличия товараТак какое письмо приходит? Говорящее о том что товар в наличии или требующее оплатить?
Хотя оба письма лично мне кажутся странными.
Если я приобрел товар на сайте, то это уже значит, что товар в наличии.
Если я через 5 минут вдруг получу письмо с информацией, что товар в наличии я посчитаю, что с сайтом что то не так.
А если я получаю через 5 минут письмо с напоминанием, что нужно оплатить это тоже вызывает отторжение. Я только сделал заказ, а мне уже напоминают, что пора и деньги заносить, а то ты уже целых пять минут как не платишь)
И как быть в случае если я покупатель выбрал способ оплаты — оплачу при получении или оплачу по счету в банке, тоесть те способы, которые не подразумевают моментальной оплаты. Программа сможет понять, что такому покупателю не нужно отсылать письмо, которое только его разозлит?
Я думаю, что письмо с напоминанием об оплате приходит если выбрана оплата онлайн и заказ не оплачен.
Письмо отправляется средствами miniShop2.
Если я приобрел товар на сайте, то это уже значит, что товар в наличии.Надо пробовать. Решение платить за секунду принимается. Бывает если клиент заказал и не оплатил, значит ждёт звонок или емайл. Если не оплатил, я через 3 минуты отправляю емайл «Заказ передан в доставку» с призывом к действию: «Оплатить прямо сейчас и сегодня заказ будет отправлен».
Если я через 5 минут вдруг получу письмо с информацией, что товар в наличии я посчитаю, что с сайтом что то не так.
Если не помогло, то менеджер звонит (только по очень выгодным заказам). Сразу не оплатили, может через день-два оплатят, когда почту проверит.
Часто заказ делают одновременно на нескольких сайтах, и оплатят тому, кто первый свяжется.
А если я получаю через 5 минут письмо с напоминанием, что нужно оплатить это тоже вызывает отторжение. Я только сделал заказ, а мне уже напоминают, что пора и деньги заносить, а то ты уже целых пять минут как не платишь)Клиенту лучше не давать время на «подумать», надо быстро платить, сразу после оформления перекидывает на эквайринг, а там Сберпэй в пару кликов работает.
я согласен с вами.
Если человек выбирает способ оплаты — сразу (не важно как он будет назван на сайте) он должен сразу перейти на страницу банка и оплатить.
Если же человек осознанно выбирает, что мол хочу оплатить по счету в банке, а после этого через 5 минут получает письмо — скорее оплатие нам, то любого нормального и солидного покупателя это будет раздражать. Я при оформлении указал — оплачу в банке. Может завтра, когда мне это будет удобно.
Именно это я и хотел выснить у автора, позволяет ли его программа гибко настраивать, кому будет отправлено письмо напоминание а кому нет.
Компонент то получился интересным, но на мой взгляд, слабо описаны его возможности и настройки.
Кто то захочет купить, а в итоге его ожидания будут обмануты.
Я внимательно прочел инструкцию и не могу сказать, что понимаю все аспекты и настройки этого компонента. И не могу рекомендовать его например своим клиентам к покупке, поскольку не понимаю его возможности.
Я скажу им мол давайте купим. потратим средства, а этот комопнентй будет всем покупателям рассылать через 5 минут письма и раздражать серьезных покупателей, которые хотят оплатить счет официально через банк.
Если человек выбирает способ оплаты — сразу (не важно как он будет назван на сайте) он должен сразу перейти на страницу банка и оплатить.
Если же человек осознанно выбирает, что мол хочу оплатить по счету в банке, а после этого через 5 минут получает письмо — скорее оплатие нам, то любого нормального и солидного покупателя это будет раздражать. Я при оформлении указал — оплачу в банке. Может завтра, когда мне это будет удобно.
Именно это я и хотел выснить у автора, позволяет ли его программа гибко настраивать, кому будет отправлено письмо напоминание а кому нет.
Компонент то получился интересным, но на мой взгляд, слабо описаны его возможности и настройки.
Кто то захочет купить, а в итоге его ожидания будут обмануты.
Я внимательно прочел инструкцию и не могу сказать, что понимаю все аспекты и настройки этого компонента. И не могу рекомендовать его например своим клиентам к покупке, поскольку не понимаю его возможности.
Я скажу им мол давайте купим. потратим средства, а этот комопнентй будет всем покупателям рассылать через 5 минут письма и раздражать серьезных покупателей, которые хотят оплатить счет официально через банк.
А понял. По картинке такие опции есть.
Я при оформлении указал — оплачу в банке. Может завтра, когда мне это будет удобно.Еще бы минишопом по-простому счета формировались, обычные счета как из 1с-ки, чтоб самому не делать.
Любой платный компонент можно установить на тестовом тарифе Modhost и проверить самостоятельно, подходит ли он вам.
я так понимаю по скриншоту, раз время менеджер может задать сам, то скорее всего скрипт по cron необходимо запускать каждую минуту. Иначе скрипт может пропустить какую-то из задач.
А этот скрипт явно получает и обрабатывае все заказы магазина. Не возникнет проблем у магазинов с большим количеством заказов? Ну скажем если у магазина 100 000 закзаов собралось за 5 лет.
Успеет обработать за минуту такое количество? Не возникнет рекурсии изза того что один скрипт запустился и еще работает, а уже прошла минута и запустился другой?
А этот скрипт явно получает и обрабатывае все заказы магазина. Не возникнет проблем у магазинов с большим количеством заказов? Ну скажем если у магазина 100 000 закзаов собралось за 5 лет.
Успеет обработать за минуту такое количество? Не возникнет рекурсии изза того что один скрипт запустился и еще работает, а уже прошла минута и запустился другой?
Не возникнет)
Спасибо за компонент!
Только ради такой возможности уже компонент очень нужный:
Только ради такой возможности уже компонент очень нужный:
– Выслать промокод на следующий заказ через 2 недели после отправки заказа клиенту.Купили дополнение, для новой версии сайта ювелирной тематики. Старая версия очень хорошо на промо-кодах отрабатывает. Надеемся с этим дополнением еще прибавит клиентов.
Вот благодаря таким компонентам магазины с MODX + MiniShop = TOP!
@Павел Гвоздь рекспект!
По пункту из поста про CRON-задание: рассмотрите возможность в будущем интеграции с Планировщиком (пакет scheduler) — он уже из коробки поддерживается в новых версиях MiniShop, а значит есть шанс, что CRON для него уже будет настроен в рабочем магазине, который владелец захочет улучшить за счет нового компонента! Давайте объединять и упрощать экосистему там, где возможно без побочных эффектов!
@Павел Гвоздь рекспект!
По пункту из поста про CRON-задание: рассмотрите возможность в будущем интеграции с Планировщиком (пакет scheduler) — он уже из коробки поддерживается в новых версиях MiniShop, а значит есть шанс, что CRON для него уже будет настроен в рабочем магазине, который владелец захочет улучшить за счет нового компонента! Давайте объединять и упрощать экосистему там, где возможно без побочных эффектов!
рассмотрите возможность в будущем интеграции с Планировщиком (пакет scheduler) — он уже из коробки поддерживается в новых версиях MiniShopХорошая идея! Сделаю скоро.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.