AmoCRM - снова в строю!

Друзья, как некоторые из вас знают с июля 20 года AmoCRM изменили способ авторизации, после чего новые аккаунты в принципе не смогли работать с нашей версией AmoCRM для MODX, а уже существующие аккаунты постепенно (после изменения пароля) стали отваливаться от MODX.

Свежее обновление посвящено новой авторизации и решает эту проблему.



Давайте разберемся что вообще изменилось.

Раньше в личном кабинете вашей CRM нужно было сформировать просто API ключ, указать его в админке сайта и все работало.
Теперь механизм изменен на oAuth авторизацию. Если кратко — это означает что можно сформировать множество «ключей» у каждого из которого будет определенный владельцем уровень доступа к информации, с возможностью просто отозвать ключ.

Если интересно более детально почитать зачем и почему сменен механизм авторизации — вот ссылка

Пошаговая инструкция для работы с новой системой авторизации.

Здесь я буду частично цитировать пошаговую инструкцию по настройке CRM от самих AMO, так что можно и там почитать.

Шаг 1 — Регистрация приложения

Все начинается с того, что вам необходимо зайти в раздел Интеграции того аккаунта, в котором вы будете осуществлять поддержку интеграции в будущем. Для создания интеграции вам необходимо обладать правами администратора аккаунта


После нажатия на кнопку Создать Интеграцию, в появившейся форме, вам необходимо указать Название интеграции, выбрать требуемые доступы и указать описание. Также необходимо указать Redirect URI – url страницы получения токенов. Здесь указываем адрес главной страницы сайта. Тот адрес что доступен у вас при написании [[++site_url]] — Обязательно сделать это один в один, включая слеш в конце адреса

В статье написано что обязательно наличие SSL, но пока что это не строго. И без https соединения все работает.

Кроме этих пунктов администраторам аккаунта, в котором создана интеграция, будут доступны: id интеграции, секретный ключ интеграции, код авторизации (после включения интеграции).

После заполнения полей вам необходимо нажать Сгенерировать ключ. После этого новая интеграция будет создана и на следующей странице модального окна будут отображены необходимые ключи.

Обратите внимание, что Secret key и Integration ID привязаны к интеграции и будут показаны только в вашем аккаунте разработчика.

Должна получиться следующая картина



Ну и заполняем эти данные в системных настройках обновленного компонента AmoCRM

Обратите внимание — Код авторизации действует только 20 минут
Нам важно быстро его получить, заполнить и первый раз обратиться к AmoCRM для того чтобы привязаться к интеграции.

Если этого не сделать вовремя — интеграцию придется обновлять, менять коды доступа и проделывать процедуру заново.

Шаг 2 — Первоначальная авторизация

Это единственное место в котором мы используем Код авторизации полученный в личном кабинете. Далее он не понадобится.

Как это работает.

При первом запросе в amoCrm (например заказ или отправка контактной формы) компонент пытается авторизоваться. Он отправляет код доступа и если он еще актуален (прошло не более 20 минут с момента получения) мы получаем постоянный код авторизации действующий сутки.

Постоянный код авторизации записывается в кэш и хранится там в течение всего времени жизни сайта. По истечение отведенного срока он автоматически обновляется.

Если вы не успели получить постоянный код за 20 минут — нужно обновить виджет интеграции в AMO и попробовать снова.

Страница компонента на modstore.pro
Николай Савин
24 декабря 2020, 14:40
modx.pro
1
570
+12
Поблагодарить автора Отправить деньги

Комментарии: 8

Виталий
18 января 2021, 15:09
0
Николай, спасибо, за обновление! подскажите, а вебхуки работают? делал, как понимаю, по старой инструкции, но если менять статус в амо, то в админке сайта не меняется.
Еще почему-то после обновления перестала поступать информация о купленных товарах, поля пустые, в настройках вроде все указано по дефолту
буду благодарен за ответ, в техподдержку написать не могу, потому что дополнение куплено больше года назад
    Николай Савин
    18 января 2021, 19:47
    0
    Здравствуйте. Было уже несколько обновлений. У вас какая версия?
    Вебхуки честно говоря не проверял. Может и не работают. Инструкция как и код были ООООЧЕНЬ старыми. инструкцию нужно обновить. Выберу время.
    Сейчас как минимум вижу что вам нужно указать ответственного по умолчанию в системных настройках.
    Futuris
    13 февраля 2021, 18:35
    0
    Здравствуйте! У нас стояла старая версия amoCRM, которая была настроена еще старым методом через API в кабинете AMO и веб-хуки. Все это работало и заказы поступали в AMO. А вот после обновления компонента и установки связи новым методом (т.е. по новой инструкции с ID интеграции, секретным ключом и кодом авторизации) — перестали отправляться заказы из корзины сайта. Т.е. при нажатии кнопки «Отправить заказ» страница виснет.
    Причем, заказы перестают отправляться уже после установки компонента даже без настроек, а после внесения настроек эта ситуация не меняется.

    В логах выдает ошибку запроса, код — 401, см. скриншот.

      Николай Савин
      13 февраля 2021, 22:12
      0
      Ну очевидно же — что то идет не так с авторизацией.
      Попробуйте очистить кэш, а конкретно удалить в кэше каталог amocrm, затем заново создайте в личном кабинете ключ авторизации (он всего 20 минут действует), обновите эти данные в системных настройках сайта и сделайте заказ.
      Если не поможет — пишите в техподдержку на modstore — разберемся.
        Futuris
        14 февраля 2021, 11:29
        0
        То что написано ошибка авторизации — это у меня хватило ума прочитать. Вопрос только что с этим делать? Я уже не один раз создавал новые ключи авторизации и обновлял данные в настройках. Но это не помогает, также как и полная очистка папки кеша на сервере.
        Как уже писал заказы из корзины перестают работать уже после установки компонента, даже без всяких настроек, и их внесение не меняет ситуацию.

        Обратиться в modstore — это конечно хорошо. Но компонент был приобретен в 2018 году и прекрасно работал до вчерашнего дня. А значит нам нужно будет платить только за то, что что-то пошло не так после обновления.

          Николай Савин
          14 февраля 2021, 11:54
          +2
          Обратиться в modstore — это конечно хорошо. Но компонент был приобретен в 2018 году и прекрасно работал до вчерашнего дня. А значит нам нужно будет платить только за то, что что-то пошло не так после обновления.
          Странное у вас понимание проблемы. Авторизация не на ровном месте же сломалась. Она полностью изменилась со стороны AMO. У вас в любом случае она больше бы не работала.

          Несколько десятков проектов обновились — и ничего работают. Проблем нет.

          Платить вас никто не заставляет конечно — ровно как и меня вам помогать.
          Единственное что я могу вам посоветовать вслепую не щупая проблему — Попробуйте саму интеграцию удалить, создайте заново, прямо с нуля с новым client ID -
            Futuris
            15 февраля 2021, 12:10
            0
            А нужно ли создавать в АМО воронку и прописывать ее ID в настройках компонента? Или при передаче данных воронка для сделок создастся автоматически?
    Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
    8