Автоматическое создание tickets

Всем привет есть вопрос как можно создать автоматически tickets при регистрации пользователя через login

eflit

03 октября 2017, 10:59

1 739

Поблагодарить автора Отправить деньги

Комментарии: 13

Константин Ильин

03 октября 2017, 21:07

На вскидку:
есть событие OnUserSave, т.е. в плагине можно на это событие создавать тикет.

if ($modx->event->name == 'OnUserSave') {
    if ($user && $mode == 'new') {

    	//тут создаем тикет
    }
}

eflit

04 октября 2017, 02:03

с этим разобрался вот как присвоить этому создаваемому tickets этого же автора

Максим Кузнецов

04 октября 2017, 03:31

Примерно так:

<?php
	if ($modx->event->name == 'OnUserActivate') {
		if ($user) {
			if ($profile = $user->getOne('Profile')) {
				$user_id = $user->get('id');
				$fullname = $profile->get('fullname');

				$parent = 'айди_раздела_с_тикетами';
				$template = 'шаблон';
				
				if (isset($parent)) {
					/* Формируем uri по айди автора */
					$parent_alias = $modx->getObject('modDocument', $parent)->get('alias');
					$parent_alias .= '/' . $user_id;
					
					$ticket = $modx->newObject('modDocument');
					
					$ticket->set('parent', $parent);
					$ticket->set('template', $template);
					$ticket->set('class_key', 'Ticket');
					$ticket->set('show_in_tree', 0);
					$ticket->set('published', 1);
					$ticket->set('author', $user_id);
					$ticket->set('createdby', $user_id);
					$ticket->set('pagetitle', $fullname);
					$ticket->set('uri_override', 1);
					$ticket->set('uri', $parent_alias);
					$ticket->set('alias', $user_id);

					$ticket->save();
				}
			}
		}
	}

eflit

09 октября 2017, 18:52

Спасибо большое за ответ все четко работает. Скажите а можно еще сделать проверку на группу если пользователь в группе users то $parent равен 4 а если в member то 7

Максим Кузнецов

09 октября 2017, 18:54

if ($user->isMember('Managers')) {
	$parent = 1;
}
elseif ($user->isMember('Users')) {
	$parent = 2;
}

Максим Кузнецов

09 октября 2017, 18:56

Да, к слову по вышестоящему коду — на случай, если у вас на сайте подразумевается возможность повторной активации (активация-деактивация-активация), нужно сделать дополнительную проверку на существование ресурса.

eflit

09 октября 2017, 19:24

Огромное спасибо очень помогли.

eflit

12 октября 2017, 12:44

скажите пытаюсь еще записывать значения в tv поля делаю это так

$ticket->setTVValue('country_tv', $fullname);

но не чего не записывается может я что то не так делаю?

Максим Кузнецов

12 октября 2017, 12:57

Для того, чтобы создать ресурс + тв необходимо или сделать это через процессор, или после создания способом выше, отдельно получить свежесозданный ресурс и записать в него tv.

eflit

12 октября 2017, 13:55

Спасибо за ответ пытаюсь сделать вторым способам

$resource = $modx->resource;
    $tv_ticket = $modx->getObject('modTemplateVarResource',array(
      'tmplvarid' => $country_tv,
      'contentid' => $id
    ));
    $tv_ticket->set('country_tv', $fullname);
    $tv_ticket->save();

тут я так понимаю получаю текущий ресурс а как мне получить созданный ресурс

Максим Кузнецов

12 октября 2017, 15:10

После ticket->save():

$ticket->get('id');

Далее getObject по полученному id.

Ну или сделать отдельный запрос getObject с where по uri или любому другому уникальному идентификатору.

eflit

12 октября 2017, 16:39

Спасибо разобрался сделал так

$id_ticket = $ticket->get('id');
$res = $modx->getObject('modResource',$id_ticket);
$res->setTVValue('country_tv', $country);
$res->setTVValue('city_tv', $city);
$res->save();

только вот думаю в чем проблема выдает ошибку в журнале
Instantiated a derived class TicketsSection that is not a subclass of the requested class modDocument

Максим Кузнецов

12 октября 2017, 23:15