Убрать выбор раздела в Tickets

Добрый день,
Можно ли сделать так, чтобы юзер не выбирал раздел при создании нового тикета, при этом тикет относился бы к тому разделу из которого юзер нажал кнопку «написать тикет»?
К примеру тут modx.pro/news/ тикет без выбора раздела сразу определялся бы в раздел «новости».
Спасибо.
Евгений
14 июня 2017, 18:35
modx.pro
1 646
0

Комментарии: 5

Евгений
14 июня 2017, 23:37
0
предложили убрать код выбора раздела в чанке tpl.Tickets.form.create
<div class="form-group">
        <label for="ticket-sections">[[%tickets_section]]</label>
        <select name="parent" class="form-control" id="ticket-sections" >[[+sections]]</select>
        <span class="error"></span>
    </div>
и добавить
<input type="hidden" name="parent" value="id нужного раздела"/>
но такой вариант не работает, пишет «указан неверный раздел тикета»
    Евгений
    15 июня 2017, 00:22
    0
    Решено:
    <div class="form-group">
            <label for="ticket-sections">[[%tickets_section]]</label>
            <select name="parent" class="form-control" id="ticket-sections" >[[+sections]]</select>
            <span class="error"></span>
        </div>
    меняем на
    <input type="hidden" name="parent" value="[[*id]]"/>
    p.s. но почему-то не работает, если раздел имеет вложенные разделы.
      mngatoff
      15 июня 2017, 02:32
      0
      TicketSection не может иметь вложенных разделов по феншую
      Алексей
      20 апреля 2023, 12:41
      0
      Я не понимаю: tickets из коробки выдаёт ошибку «указан неверный раздел тикета»
      Уже что только не перепробовал
        Алексей
        20 апреля 2023, 13:51
        0
        помогла переустановка tickets с третьего раза
        Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии.
        5